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Re: [求助] 請協助對對話語意給予回饋

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作者: HuangTzHuan ()

標題: Re: [求助] 請協助對對話語意給予回饋

時間: Sun Dec 21 11:42:30 2025


※ 引述《Juniorgreen (寶寶加油)》之銘言: : ※ 引述《RossRachel (RossRachel)》之銘言: : : 其實你一直在為你先生的回應『預設前提』 : : 但是前提都是在他人而不是你 : : 這就是你現在最大的問題 : : 因為板友包含我 : : 已經告訴你他的回應源自於 : : 『你要他一定要接電話或是限時回電』 : 這我理解了 : : 況 : : 我給你幾個為什麼的情境,你看看有沒有隱含責怪的成分? : : 情境一: : : 你平常不都不菸不酒?為什麼還會得肺癌? : : 情境二: : : 你平常不都有穩定儲蓄?為什麼會突然找我借錢? : : 情境三: : : 你平常不都會在睡前跟我聊聊天?為什麼最近都在滑手機? : : 情境四: : : 班上秩序不佳,身為班級幹部,你怎麼沒有第一時間告知老師? : : 你可以從旁觀者的角度看看這些對話 : : 看看這些『為什麼』、『怎麼』有沒有責備成分 : 以上這些問句,我的確不覺得必然有責怪成分 : 情境一: 不是責怪,的確是問為什麼會得肺癌 : 情境二: 不是責怪,的確是問為什麼突然需要借錢? 想知道如何幫忙? : 情境三: 不是責怪,是想知道甚麼改變了,是不是手機上有甚麼重要或是有趣的事 : 情境四: 有責備。但是如果是問: "你怎麼沒有告訴老師?",沒有強調"第一時間"


「為什麼」的問句大概可以分成兩類:


一類是單純要滿足好奇心的發問

例如「天空為什麼是藍的」「海水為什麼是鹹的」

這種問句當然是安全的,沒有人會覺得被質疑


另一類則是發問者可能帶有預設的立場只是沒說出來

「你平常不都不菸不酒?為什麼還會得肺癌?(是不是如何如何...)」

「你平常不都有穩定儲蓄?為什麼會突然找我借錢?(是不是如何如何...)」

這類問句的「為什麼」後面通常都接一個可正可反的敘述

如果問的是正面,通常發問者心裡認定的答案是反面

如果問的是反面,通常發問者心裡認定的答案是正面


為什麼還會得肺癌 => 發問者心裡認定的是「你不該得肺癌」

為什麼會突然找我借錢 => 發問者心裡認定的是「你不該找我借錢」

你怎麼沒有第一時間告知老師 => 發問者心裡認定的是「你該第一時間告訴老師」


所以為什麼這種問句容易讓人討厭

因為被問者感受到的並不是「發話者要滿足好奇心的提問」

而是「發話者心中已經認定應該要如何,只是用為什麼來質問」


當然不是所有問出「為什麼...」的人都是這種心態

但就像妳會認為妳先生的回話很嗆,妳先生卻自認沒有要嗆人一樣

妳覺得妳的「為什麼」問句沒有要質問人,但被問者覺得就是在質問人


人與人之間的溝通本來就很容易誤解而產生誤會


: 就是在問為甚麼沒有告訴老師,老師想知道原因在哪裡,如何改善 : 所以我的解讀和別人不一樣對吧?


語言本來就不是精確的,每個人的解讀都有可能不一樣


: 那如果根據情境一、二、三、四,是真的想知道問題是甚麼,要怎麼問? : 前面有人說,多說"我可以幫忙嗎?",或是多問"是不是xxoo?",可以和緩語氣 : 這我了解了 : 但當我問為什麼時? 我就真的是在問為什麼。


如前所述,妳覺得妳問為什麼就是在問為什麼,但別人不見得這麼感受


解決方法就是把後面那句話講完,不要讓對方用猜的


「你平常不都不菸不酒?為什麼還會得肺癌?你是不是在偷抽箊?」

=> 被問者完全接收到被質問


「你平常不都不菸不酒?為什麼還會得肺癌?是不是空氣汙染還是廚房油煙很嚴重?」

=> 被問者可能會感受到關心勝於質問


「你怎麼沒有第一時間告知老師?老師說的話有在聽嗎?」

=> 被問者完全接收到被質問


「你怎麼沒有第一時間告知老師?是不是遇到什麼困難沒辦法跟老師說?」

=> 被問者可能會感受到關心勝於質問



最後回到妳原本的情況

「為什麼小孩還沒洗澡?」

這句話除了上面說的,聽的人可能理解成

「你覺得應該要洗好澡了,所以在質問我為什麼還沒洗好」

之外,另一個點是小孩還沒洗澡實在是一件很小的事情

就算真的是因為好奇心想知道為什麼

答案不外乎是「還沒空洗」「忘了」「小孩在歡不肯洗」之類的

所以這個「為什麼」有那麼重要嗎?

當下該解決的任務是幫小孩洗澡

妳可以請先生完成,或自己完成

除非妳一定要先知道沒洗的原因,才能決定由誰來完成這個任務

(例如:如果你沒空洗,那就我來洗;但如果是你忘了,那你現在給我去洗)

不然多問這個「為什麼」實在沒什麼意義

反過來說,如果妳真的要用原因來決定接下來怎麼做

那就完整講出來:

「為什麼小孩還沒洗澡?你先告訴我原因,我們再來討論誰洗」

這樣講的話,先生大概不會覺得被質問,也不會回出那句妳覺得嗆的話了


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.30.182 (臺灣) ※ 文章網址 ※
RossRachel : 我後來就不回應他的回覆了,因為我清楚他沒有抓住 12/21 12:10
RossRachel : 我想表達的重點XD 12/21 12:10
medama : 中肯 12/21 13:13
sunluna : 質問老公這種損好媳婦形象的事 當然不能承認啊 12/21 13:43
sunluna : 就算內心是在質問 嘴上也要說是在關心 12/21 13:45
condenza : 小孩為什麼還沒洗?


下一句: 是不是又無法掛電話??? 12/21 13:52
condenza : 所以講不出口... 12/21 13:52
skullxism : 諄諄教誨 12/21 15:07
sweetonion : 12/21 15:33
eno4022 : 嗯,所以不會抓重點的老公又錯了,真可憐 12/21 17:25
eno4022 : 真的慘,有那種媽媽跟這種老婆 12/21 17:26
SBLsosweet : 12/21 19:10
offstage : 疑問句有三種,疑問、提問、激問,以前我那個年代 12/21 20:45
offstage : 是國一的國文課教的。很多人說話不自覺喜歡用疑問 12/21 20:46
offstage : 句,但因為沒有明確的前後文,結果往往變成負面的 12/21 20:46
offstage : 溝通方式。比較保險的方式,是問句前後要加上直述句 12/21 20:47
moonwind1130 :


語言背後隱藏的意涵是很玄妙的 12/21 21:56
KARENPP : 推,讓我也學到一課說話的藝術 12/21 22:15
bu5566 : 推好文 12/22 00:20
marra : 哇!我沒聽過"疑問、提問、激問",肯定年代差很多XD 12/22 02:08
olafbb : 這篇講得很好 12/22 12:36
CHUANx2 : 分析得真好,我也想看事情這麼通透! 12/22 13:14
offstage : 疑問: 孩子洗好澡了嗎 (真的不知道答案,真心發問) 12/22 14:22
offstage : 提問:為什麼孩子還沒洗澡?(因為你在擺爛) 12/22 14:23
offstage : 激問:還沒幫小孩洗澡,是打算一輩子都不幫他洗嗎? 12/22 14:24
marra : XD 原來還有這種學理上的分類! 12/22 15:08
RossRachel : 因為問法不同,可以知道提問的的重點在哪,重點是在 12/22 15:31
RossRachel : 為什麼這件事情沒有完成,還是單純問這件事是否已經 12/22 15:31
RossRachel : 完成,兩者天差地遠 12/22 15:31
ggf : 推好文。學習到了。謝謝 12/22 16:24
Juniorgreen : 其實我的文章裡說了,我是先問洗澡了嗎?孩子說沒 12/22 19:46
Juniorgreen : 有,我才問為什麼還沒有? 我同時問的是孩子和先生。 12/22 19:46
Juniorgreen : 很多人說為何說不直接帶去洗澡就好,因為我想確定 12/22 19:46
Juniorgreen : 孩子是不是還不想洗,在鬧脾氣,我要先知道,才能決 12/22 19:46
Juniorgreen : 定接下來怎麼做。我明白這樣問聽起來像是責怪,我以 12/22 19:46
Juniorgreen : 後說話會更小心,只是那當下,我就是順著孩子問。 12/22 19:46
Juniorgreen : 謝謝H大的回文,以後我說話會更小心,上面的推文是 12/22 19:55
Juniorgreen : 要回應O大,洗好澡了嗎?我已經先問了。 12/22 19:55
Juniorgreen : 我後來想我會覺得他的回答嗆,應該也是因為我主要 12/22 20:17
Juniorgreen : 問的是孩子(問的時候根本沒看到先生),所以先生忽然 12/22 20:17
Juniorgreen : 回覆是因為我叫他接電話所以這樣時,我覺得莫名其 12/22 20:17
Juniorgreen : 妙,先生也說他以為我是在問他,不知道我是在確認小 12/22 20:17
Juniorgreen : 孩狀況,所以他有點不開心,但又不願意承認。我們 12/22 20:17
Juniorgreen : 都說清楚了,就是那當下,對彼此都有些誤會。也謝 12/22 20:17
Juniorgreen : 謝各位版友的指正。 12/22 20:17
offstage : 沒有人講話 前一句話在問A,下一句話突然問B的啦 12/23 00:44
offstage : 真的很愛凹.... 12/23 00:45
marra : 如果"問的時候根本沒看到先生",要怎麼"同時問的是 12/23 01:56
marra : 孩子和先生"??? 邏輯性在哪兒? 12/23 01:57
A102 : 這篇正確,錯誤的問法跟語氣很容易衍生爭吵 12/23 11:18
jn1778 : 如果原原po還是分不清楚怎麼樣的問題別人會如何解 12/23 14:30
jn1778 : 讀,那就學著這篇教的把後面的話全部說出來 12/23 14:30
jn1778 : 「怎麼還沒洗澡?是不是小孩在鬧脾氣不想洗澡?」 12/23 14:30
condenza : 就是對著孩子問 但是以先生也聽到的音量 12/23 23:09
condenza : 所以有沒有看到先生根本沒差 先生會回話也不意外 12/23 23:10
condenza : 但指桑罵槐會讓人不開心這件事 原PO卻莫名其妙 12/23 23:11
offstage : 這就跟推文時常有人酸人卻不敢指名道姓一樣 12/23 23:49
offstage : 這樣被回懟的時候就可以說「我又沒指名道姓說你, 12/23 23:49
offstage : 你自己要對號入座的」是一樣的吧 12/23 23:50
RossRachel : 看完原Po的補充,只能說訊息的傳遞,真的不能只看 12/24 08:09
RossRachel : 表面文字或語氣,要去好好理解背後的可能會造成的 12/24 08:09
RossRachel : 隱性影響 12/24 08:09
bbbing : 這篇很重要,常常有人講個"就好奇"問這種浪費時間的 12/24 11:48
bbbing : 其實這是很多臭直男的困擾,被現實毒打到怕 12/24 11:49
bbbing : 女生說他胖了,我問她為什麼 12/24 11:50
offstage : 樓上,女生說她胖了,你只能接一句話「哪有~我怎麼 12/24 12:04
offstage : 看不出來?」還要用很真誠的表情瞪大眼睛看她眼睛 12/24 12:04
offstage : 其他任何回答都是錯誤的 12/24 12:04
bbbing : 我這時如果繼續問"為什麼" 12/24 12:07
offstage : 樓上不要富堅啦..我一直刷文都沒看到下一句 12/24 16:35
marra : 冨樫 12/24 20:37
offstage : (大驚!) 真的是冨樫才對.. 人生第一次注意到.... 12/24 21:00
marra : XD 12/24 21:12
bbbing : 我現在已經不敢挑戰了,所以我沒說出口啊QQ 12/26 09:58
offstage : 都不說也不行,對方會覺得你默認唷..嘿嘿 12/26 15:48
livability : 推,問句大不同啊! 12/31 19:42