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[閒聊] 管理員拒收掛號信?

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作者: dsrte (把握)

標題: [閒聊] 管理員拒收掛號信?

時間: Sat Jan 3 06:29:18 2026



由於出租給一位問題房客，一直積欠租金

最近正在走法律途徑討回自己的房屋(套房)

陸續寄了幾封存證信給房客，但是房客原本拒收信，後來有收


但最近寄的一封存證信，是通知房客繳水電的帳單，


寄後2天，打電話問管理員，是否有收到掛號信，且房客有無收信,

結果管理員說房客拒收，他也要拒收，要退信


管理員說我跟房客的官司，跟他無關，他不想扯入，還說他怕被房客打

所以他要拒收存證信, 而且連我想說明給他聽，管理員直接說他不要聽

真是覺得奇怪, 我是懷疑是不是沒有送個紅包給管理員



房客拒收，對我來說沒差別，因為我保有郵局備份及存根，在法律上已盡到通知義務



但是管理員有權力拒收嗎 ?


信件裡面寫甚麼他知道嗎 ? 說不定是重要通知, 他又不是當事人,

怎可以隨意把別人的信件拒收退掉?


將來上法院，我提出證據，我有寄存證信通知房客，結果房客說他沒收到，害他蒙受損失

一查起來是管理員擅自拒收退信，害房客權益受損，不就變成被房客告 ?


我也可以懷疑，管理員是甚麼動機，要幫房客拒收信件 ?


要拒收退信，也須請房客，在信件上自行註記簽名，是他自己拒收，

並不是管理員擅自決定拒收，


萬一以後上法院，房客說他沒拒收，反咬管理員一口，是管理員擅自拒收，

害他沒收到通知，蒙受損失，不就反而被房客告



這個問題房客，經常會找法扶律師幫他辯護，

因為查詢過去法院的紀錄, 連小事都會被該名房客告，

而且求償驚人金額, 害的要跑法院,

有一些法扶律師會幫這名房客



是不是包紅包給管理員是一種常態，他在跟我要紅包，不好意思講 ?


但我根本也沒請他幫忙甚麼，我只是打電話詢問是否有收到信，房客是否有簽收而已

拒收就註記拒收就好，管理員幹嘛自己說要拒收，而且連我要說明他都不要聽



那棟大樓的管理員桌子，有一本簿子，是登記每天的掛號信，管理員是有在代收掛號信

再通知住戶過來簽收




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.69.9 (臺灣) ※ 文章網址 ※ ※ 編輯: dsrte (223.139.69.9 臺灣), 01/03/2026 06:31:54
→ ggHan : 方便的話跑一趟當面問吧，如果真的是要紅包可能怕你電話錄 01/03 07:05
→ ggHan : 音 01/03 07:05
噓 AaronWang : 你信又不是寄給管理員，管理員為何要收？ 01/03 07:05
→ AaronWang : 如果收件人不收要退，管理員也只能退 01/03 07:06
→ ggHan : 不過你信件有送達住所了，他要拒收問題也不在你 01/03 07:14
→ ggHan : 保險起見可以搞個留置送達或寄存送達 01/03 07:20
推 a1234shin : 自己寄的存證信函沒有任何強制力要當事人一定要收信， 01/03 07:33
→ a1234shin : 當事人、管理員當然可以拒收，而且寄存證信函最重要的 01/03 07:33
→ a1234shin : 是要拿到掛號回執才能證明對方有收到 01/03 07:33
推 a1234shin : 真的要對方一定要收信請直接上法院提告，法院的信管理 01/03 07:37
→ a1234shin : 員一般不能代收，郵差會貼單請對方去警察局拿，對方不 01/03 07:37
→ a1234shin : 去警察局拿就會變成公示送達，要法院寄出來的才有強制 01/03 07:37
→ a1234shin : 力一定要收 01/03 07:37
→ lalacos123 : 你也寄一封給管委會就好了 說他們收你管理費 唯獨不 01/03 07:40
→ lalacos123 : 幫你這屋主收掛號 01/03 07:40
推 a1234shin : 之前被鄰居的訟棍房客搞過，真的是學了一整套法院流程 01/03 07:51
→ a1234shin : 套餐，在這邊糾結存證信函有沒有收的沒什麼意義，對方 01/03 07:51
→ a1234shin : 就擺明要擺爛了，趕快上法院提告，越晚告只是越晚把房 01/03 07:51
→ a1234shin : 子拿回來而已，當初鄰居也是搞了快3年才把對方趕走 01/03 07:51
推 HZM : 你自己寄這類性質的信件，對方不收，你的信也沒有送達效力。 01/03 08:18
→ HZM : 除非是政府的公法行政文書或法院強制信件，就算管理員不收， 01/03 08:18
→ HZM : 也有各種方式都能算送達 01/03 08:18
→ mopigou : 要簽收的耶,誰要亂簽 01/03 08:20
→ samnpc : 你掛號是給房客，管理員幹嘛收 01/03 08:22
→ finhisky : 管理員的工作有包含收掛號啊 01/03 08:48
推 k798976869 : 不重要 他就是要賴 照流程走 最後公告 公示送達 01/03 09:00
推 D8716770 : 社區規約內容本就沒有包含郵件代收，管委會可以自行利 01/03 09:10
→ D8716770 : 用這個權力。 01/03 09:10
推 D8716770 : 搞錯，原來是屋主跟住客的糾紛，的確可以從管委會下手。 01/03 09:13
推 aldam : 簽約的時候有去公證人那邊公證嗎？ 01/03 09:33
推 bob1211 : 問就是斷水斷電拆大門，打訴訟強制執行遙遙無期 01/03 10:09
→ Yishanhuang : 這沒有錯，的確可以這樣 01/03 10:30
推 wiseinnis : 管理員不就是傳達的功能而已？幫忙代收這樣 01/03 11:04
→ wiseinnis : 如果住戶說不收他有什麼立場收？ 01/03 11:05
→ wiseinnis : 我猜這房客最後就是咬管理員沒轉達 呵呵 01/03 11:08
→ sagarain : 掛號是有送達吧 不是會留在郵局 01/03 11:14
→ sagarain : 你只需要完成公示送達 不要糾結什麼管理員 01/03 11:15
噓 chenyeart : 管理員有什麼義務要收？他的工作是轉交住戶，住戶拒收 01/03 11:24
→ chenyeart : 就退回郵局，難道要管理員帶回去拜讀嗎？ 01/03 11:24
我的存證信並非寄給"管理員"，我的信是指定寄給"房客"，
推 furnaceh : 難怪看到社區有住戶信箱貼 郵局掛號 自行去取 01/03 12:02
所以本來就不是要求管理員收，我是說管理員不可擅自退信
推 daipon : 應該先釐清管理員說的「拒收」是什麼意思？是雙掛號要簽名 01/03 14:11
因為不是送給"管理員"的，信件寫甚麼，管理員知道嗎 ?
→ daipon : 但是房客不拿，如果管理員代收之後被房客反咬一口說沒有 01/03 14:11
為何擅自退信?
→ daipon : 轉交給管理員，吃虧的還是他自己。那麼可能就會讓事情變 01/03 14:11
我們這裡住戶很多，所以掛號信都是管理員代收，寫在登記簿上，
→ daipon : 成是房東自己對房客，他不介入任何一方。而且你知道房客 01/03 14:11
再統一通知住戶領取，
→ daipon : 難搞，那麼管理員也可能知道房客難搞，他不想蹚渾水，於是 01/03 14:11
(這部分因為管理員有支薪，我需再確認是否有代收掛號信這個工作)
→ daipon : 說出拒收（或者他想不到其他名目表達不想捲入事件）的話。 01/03 14:11
若房客不想收，我通知管理員請房客"自己手寫" "不收"，
→ daipon : 建議抽空直接問管理員到底是怎麼回事，也好過糾結他在想 01/03 14:11
寫在大樓的掛號信登記簿上，或是寫在信封上
→ daipon : 什麼。 01/03 14:11
然後把信件放在郵箱，或退回郵差
推 physicsdk : 很簡單 房客拒收的話管理員退信沒問題 管理員自己擅自 01/03 14:58
請管理員勿自行手寫拒收，以免重要通知，未通知到房客，他權益受損
→ physicsdk : 退 也是影響房客的權益跟你無關 你根本不用管也不用給 01/03 14:59
反咬是管理員"擅自退信"，這名房客很麻煩的，小事會被求償鉅額金額，要跑法院
→ physicsdk : 紅包 存證信函不就是這個意義 就算對方賴著不收 同樣 01/03 14:59
對於我來講，法律程序要求要通知，我寄存證信通知，郵局會有備份，
→ physicsdk : 證明你有正式催告 ； 那站在為社區好的立場 你可以提 01/03 14:59
法律上我已盡到通知義務，不可能因為房客"故意"拒收，拖延訴訟，
→ physicsdk : 醒管理員盡責不要擅自拒收 明確發現管理員失職 跟管委 01/03 14:59
故意拒收，將來上法院，屋主都有通知，是房客自己拒收，對他只會不利
→ physicsdk : 會反應要求改善或換人 01/03 14:59
當然房客收信有看到更好，我只是打電話詢問管理員，此封信的情況，及房客是否有收信
推 a1234shin : 斷水斷電會被房客告強制罪 01/03 16:58
→ jaricho : 強制罪？ 霸佔房子惡意不繳租金還告強制罪喔？ 哇 01/03 17:05
推 a1234shin : 要管理員代收到時候管理員被房客告，你要幫管理員上法 01/03 17:13
→ a1234shin : 院？有些大樓甚至直接就講明管理員不代收法院警察行政 01/03 17:13
→ a1234shin : 機關文書，存證信函也一樣，硬要管理員代收只是在為難 01/03 17:13
→ a1234shin : 管理員而已 01/03 17:13
→ a1234shin : https://reurl.cc/LQZvGx


抽法官看運氣囉 01/03 17:17
→ a1234shin : 之前鄰居的訟棍房客甚至連台水拆水表的員工都告，告不 01/03 17:21
→ a1234shin : 告的成是一回事，有多餘的動作就有機會讓訟棍會衍生出 01/03 17:21
→ a1234shin : 一堆案子，讓別人一起跟他跑法院跑不完 01/03 17:21
※ 編輯: dsrte (223.139.69.9 臺灣), 01/03/2026 14:58:36
→ physicsdk : 不是啊 收信本來就是管理員的責任 你社區另外規定不收 01/03 18:47
→ physicsdk : 行政文書 那就叫管理員連簽收都不要 到時候郵局會發通 01/03 18:47
→ physicsdk : 知函叫房客自己去郵局領 就完全沒他的事了 01/03 18:47
→ physicsdk : 管理員代收房客是要告三小 他不領管理員就退回去而已 01/03 18:47
→ physicsdk : 啊笑死 01/03 18:47
→ lonelysin : 信用卡這種正常管理員也不能簽收，不是一百樣管理員全 01/03 21:12
→ lonelysin : 部都簽收好嗎？出4你要負責還是管理員負責？ 01/03 21:12
推 physicsdk : 是要怎樣出事？ 管理員代收就是放在社區裡等住戶來拿 01/03 21:47
→ physicsdk : 住戶不拿就退回去給郵差 信件內容什麼都不關他的事 想 01/03 21:47
→ physicsdk : 不到能出什麼事耶 要是他搞丟了就他負責啊 住社區大樓 01/03 21:47
→ physicsdk : 還要自己去郵局領掛號信當常態 不覺得很好笑嗎 01/03 21:47
→ physicsdk : 你有退回去給郵局會有紀錄 住戶不能隨便賴給你好嗎 01/03 21:48
推 a1234shin : 不要太低估訟棍無恥的程度，訟棍什麼鳥事都能告，要我 01/03 22:59
→ a1234shin : 是管理員當然選擇配合房客，屋主又不住那邊，為了屋主 01/03 22:59
→ a1234shin : 惹毛房客當下最倒楣的是管理員，屋主有本事找管委會叫 01/03 22:59
→ a1234shin : 物業把管理員開除啊 01/03 22:59
推 physicsdk : 你自己都說了 有資格去要求管委會作決策 開區權會的是 01/03 23:05
→ physicsdk : 屋主 繳管理費養物業的也是屋主 然後管理員配合房客？ 01/03 23:05
→ physicsdk : 是不是邏輯有問題啊 要是屋主人緣不好你還能賭賭看 01/03 23:05
→ physicsdk : 跟主委熟的話一通電話就能開除保全了 現在物業人難請 01/03 23:05
→ physicsdk : 但也沒到找不到人這麼誇張 01/03 23:05
→ physicsdk : 我現在住的社區 連總幹事都是主委一通電話就換 換到物 01/03 23:06
→ physicsdk : 業給不出堪用的人就換物業 01/03 23:06
噓 a1234shin : 現況就是管理員知道房客 01/03 23:09
→ a1234shin : 現況就是管理員知道房客會告人，正常人才不會想跟這種 01/03 23:13
→ a1234shin : 神經病交惡，更何況屋主還不住這邊，管理員一個月才多 01/03 23:13
→ a1234shin : 少薪水還要扛被告的風險，管理員才不是笨蛋 01/03 23:13
推 physicsdk : 那真的就離開吧 也許自己走還比較聰明？ 笑死 房客根 01/03 23:20
→ physicsdk : 本沒有任何實質的權力對社區的物業人員主張任何事情 01/03 23:20
→ physicsdk : 搞不清楚這點 怕壞人怕到基本的職責都做不好 留這樣的 01/03 23:20
→ physicsdk : 人幹嘛？ 01/03 23:20
→ physicsdk : 照這邏輯 有的屋主也很愛告人 也神經病 管理員就可以 01/03 23:21
→ physicsdk : 私自不代收他的信件？ 01/03 23:21
推 sunday123 : 我還是無法理解租房不付租金又不滾的心態，是土匪嗎？ 01/04 08:33
推 physicsdk : 就無賴啊 能凹就凹 現在的法律就是鼓勵無賴 脫產被告 01/04 10:03
→ physicsdk : 就不用賠錢 欠再多都無所謂 你能怎麼樣XD 01/04 10:03
推 bettybuy : 行政程序有留存還是留置信件，不一定要簽收，是行政機 01/04 15:35
→ bettybuy : 關寄存在用的，你這個不確定可不可以，去問對行政法比 01/04 15:35
→ bettybuy : 較熟的律師吧 01/04 15:35
→ dsrte : 哪天有人寄炸彈，轉交包裹給當事人，結果是管理員的錯，或 01/04 16:31
→ dsrte : 是郵差的錯，檢討郵差或管理員 XD 01/04 16:31
→ dsrte : 而且若管理員代收信轉交有錯，那麼郵差和宅急便不就也有法 01/04 16:33
→ dsrte : 律責任 ？ 01/04 16:33
推 physicsdk : 哈哈是啊 要討論這個就扯太遠了 代收信有問題那誰都可 01/04 22:04
→ physicsdk : 能承受被污衊的風險 01/04 22:04
推 frank111 : 正常啊，很多社區都明定，法律信不代收，爭議信不代收， 01/05 11:32
→ frank111 : 要幫付錢的不代收，冷藏冷凍包裹不代收 01/05 11:33
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