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[問題] 蝦皮店到家宅配退貨

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作者: mamnel69 (追夢人)

標題: [問題] 蝦皮店到家宅配退貨

時間: Wed Apr 2 16:44:15 2025


因為我第一次開啟不太清楚使用方式


客人買了一筆訂單要退貨


我不知道是要自己請物流去收 超過退貨時間 蝦皮款項已經退了


我與客人聯絡 客人說 我自己超過時間沒去取件 所以礙難辦理了


後來我與客服聯絡 請客服幫我也與客人溝通


客人聊聊跟我說...本來放警衛室(?) 後來警衛當垃圾丟了


....整個問號 怎麼可能會有這種警衛


我說東西回不來 要照價賠償 她就說是我自己不去收退貨的 +_+


整個鬼打牆.....請問真的有這個規定嗎? 有人也遇過這種情況嗎..該怎麼辦..


買一堆才給我說要退............謝謝了


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.21.71 (臺灣) ※ 文章網址 ※ ※ 編輯: mamnel69 (61.230.21.71 臺灣), 04/02/2025 16:44:53
jackl0 : 去警局報案侵占,他馬上就會生出來 04/02 17:23
robotcl : 直接報警 這種人不用跟他多說 04/02 23:11
mamnel69 : 謝謝 我跟他說了 禮拜一不退 我要去報案了QQ 真無言 04/03 14:06
aki80 : 退貨費用是賣家要負責,如果是不能店到店的,就自己安排宅 04/03 20:03
aki80 : 配去收吧 04/03 20:03
aki80 : 看去年文章蝦皮店到家沒有搭配的逆物流 不知道今年是不是一 04/03 20:03
aki80 : 04/03 20:03
tyrone0923 : 他就算唬你,你還是要請人去收,拖越久對你越不利 04/03 23:53
mamnel69 : 我有請她給我地址 但是她都不回應 我沒有辦法去收.... 04/04 18:57
wz81 : 我不相信 這警衛是不想幹了嗎 04/27 00:47
wasigreen : 直接報警吧 是真的的話警衛也是蠻扯的 05/12 14:20