[問題] 蝦皮賣家誤點退款不退貨
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作者: kornkorn78 (阿強)
標題: [問題] 蝦皮賣家誤點退款不退貨
時間: Wed Feb 5 12:11:01 2025
請問在蝦皮販售二手物品
客人退貨後
我不小心點到退款不退貨
然後我在私自聯繫買家
買家也很擺明說了不退貨給我
聯繫客服也是叫我私自聯繫買家
是否有什麼辦法可以討回
$1500的商品也不便宜
我還送小禮物給買家
就賠了運費 還賠錢送東西給人家的概念
--
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→
niishiki :
侵占罪報警
通常聽到要報警就會縮了
02/05 12:22
推
v3015 :
真的蠻多賣家第一次就誤點,蝦皮完全沒打算改善,你也只能
02/05 12:33
→
v3015 :
告侵占了
02/05 12:33
推
neomaster :
告民事解除契約
返回給付物
02/05 14:48
→
neomaster :
但是你蝦皮點退款不退貨
要先跟蝦皮及賣家溝通是你點
02/05 14:51
→
neomaster :
錯了
02/05 14:51
→
neomaster :
保留好出貨及對話紀錄
02/05 14:51
→
neomaster :
我會直接跟賣家說
→
neomaster :
取回而對方拒絕的紀錄
02/05 14:52
→
neomaster :
**買家**
02/05 14:53
→
freeawei :
每天都有人踩這雷
02/05 15:31
→
freeawei :
應該很多嫌麻煩當送人
懶得討了
02/05 15:33
推
neomaster :
最高法院68年度台上字第3146號判
例意旨
按刑法上之侵
02/05 16:58
→
neomaster :
占罪,須持有人變易其
原來之持有意思而為不法所有之意
02/05 16:58
→
neomaster :
思,始能成立,如僅將持有物延不交
還或有其他原因致一
02/05 16:58
→
neomaster :
時未能交還,既
缺乏主觀要件,即難據以該罪相。
02/05 16:58
推
exojin :
蝦皮下一步會通知,因爲對方過往記錄優良,已先退款給買家
02/05 17:11
→
exojin :
。
02/05 17:11
推
exojin :
上面說提侵佔的是傻了嗎?那來的犯意?賣家自己同意不用退
02/05 17:13
→
exojin :
貨的。
02/05 17:13
→
exojin :
還有解除契約是什麼鬼?我要不要也主張信賴利益,你要賠償
02/05 17:16
→
exojin :
我寄還商品所衍生的費用?
02/05 17:16
→
kornkorn78 :
因為對話內容
在點退款的當下以在聊聊告知對方需要退
02/05 17:52
→
kornkorn78 :
貨
02/05 17:52
→
kornkorn78 :
對方以讀不回
02/05 17:53
→
kornkorn78 :
現在就運費我貼沒關係,只希望對方可以寄回
02/05 17:57
→
kornkorn78 :
而且我的退款通知裡面有顯示,商品須以原包裝退回
02/05 17:59
→
kornkorn78 :
就不知道為什麼會變成退款免退貨
02/05 18:00
推
neomaster :
侵占是告不成
→
neomaster :
沒契約/給付概念
就不要出來誤導
02/05 18:22
→
neomaster :
給原po
→
neomaster :
消保法
→
neomaster :
嗎
02/05 18:24
→
neomaster :
買家願意幫你寄回
要感謝他
02/05 18:24
→
neomaster :
給原po
→
neomaster :
賣家夠大的話
請個法律顧問
02/05 18:29
→
neomaster :
或有空看一下民法債/物兩篇+消保法(含細則)
02/05 18:29
→
neomaster :
至少先懂契約概念
瑕疵擔保
02/05 18:29
推
neomaster :
原po
賣的這類產品
如果用衛生為理由規定試穿後不得退
02/05 18:52
→
neomaster :
貨
怕影嚮銷量
規定寬鬆又會遇到這種
02/05 18:52
推
exojin :
當您在點下「不用退貨直接退款」,這就表示雙方退貨合意了
02/05 19:22
→
exojin :
,在法律上你根本要不回你的商品,這點必需要說明在先,
02/05 19:22
→
exojin :
所以蝦皮才要你私下跟他談,懂法律的人ㄧ看就知道。
02/05 19:22
推
exojin :
ㄧ堆鬼扯什麼契約、消保法的,跟你的例子一點關係都沒有。
02/05 19:24
→
kornkorn78 :
沒用,二手鞋子蝦皮還是硬性可退貨
02/05 19:27
推
neomaster :
你的失誤在於按錯按鈕
02/05 19:35
→
neomaster :
如果為了爭口氣
直接法律途逕
看買家會不會畏懼而返還
02/05 19:35
→
exojin :
如果對蝦皮主張,設計不用退貨直接退款這選項,讓你為錯誤
02/05 19:40
→
exojin :
的意思表示,要求蝦皮賠償,搞不好有機會。因爲我看了其他
02/05 19:40
→
exojin :
網購平台,就只有蝦皮設這個選項,謹供參考。
02/05 19:40
→
neomaster :
你這案例剛好也符合我之前的疑問
02/05 19:40
→
neomaster :
如果蝦皮解決了雙方退貨退款問題後
但買/賣雙方之後有
02/05 19:40
→
neomaster :
任何問題
(ex
不滿蝦皮對賣方退貨不利的判決)是否還能
02/05 19:40
→
neomaster :
另循法律途徑尋求救濟
被訴是買/賣一方?還是蝦皮?
02/05 19:40
→
neomaster :
如果您後來有解決或訴訟解決
再請分享
02/05 19:42
→
kornkorn78 :
好的,我也希望買賣雙方理性解決,他如果退貨,來回運
02/05 19:45
→
kornkorn78 :
費我來負擔,不退貨就先找消保官處理看看,消保官也沒
02/05 19:45
→
kornkorn78 :
輒就找媒體了,
02/05 19:45
→
kornkorn78 :
我記得以前也有個新聞鬧很大,某賣家在某虎可能操作
02/05 19:47
→
kornkorn78 :
有誤刊登房子1元直購,被買家下標購買,後來鬧到上新
02/05 19:47
→
kornkorn78 :
聞,但最後房子也沒有賣出就是了,
02/05 19:47
推
exojin :
支持您的行動!
02/05 19:51
推
neomaster :
法院有免費咨詢
→
neomaster :
請看告侵占,有多難成功
02/06 03:36
推
neomaster :
由判例知道
推
woodmo :
我覺得操作介面有問題
但沒法測試
02/06 09:24
→
woodmo :
因為我也曾想說要退那我就按同意退貨吧
02/06 09:24
→
woodmo :
結果手比眼快
按完才發現剛才是按到直接退款
02/06 09:24
→
woodmo :
還好客人是好人還願意幫我寄回商品
02/06 09:24
推
neomaster :
判決內容:
並不當然使一方取得所受領給付物之所有權當
02/06 11:46
→
neomaster :
然解消。準此以觀,被告既仍係本案電冰箱2台之所有權
02/06 11:46
→
neomaster :
人
02/06 11:46
→
neomaster :
------------------
02/06 11:49
→
neomaster :
應該很多人對上面這段的"所有權"會很疑惑
→
neomaster :
為什麼所有權還在買方
02/06 11:49
推
neomaster :
(民法的債/物兩篇)
推
neomaster :
快一天了
→
kornkorn78 :
謝謝,很有效,買家以退回貨物了
02/08 10:04
推
hh800315 :
那個案例比較像是法官先射箭再畫靶
根據裁判書所述
被
02/10 19:01
→
hh800315 :
告本來就沒有侵佔意圖了
(有主動聯繫賣家怎麼退貨,這
02/10 19:01
→
hh800315 :
動作很重要)
你都問賣家怎麼退貨了
你要法官怎麼判意
02/10 19:01
→
hh800315 :
圖為自己不法所有的侵佔
罪
有時候法條的解釋權在法官
02/10 19:01
→
hh800315 :
手上
你本來就沒有要侵佔
法官自然會幫你解釋法條來做
02/10 19:01
→
hh800315 :
不起訴
02/10 19:01
推
Aixtron :
其實很多人只是貪小便宜,不想走複雜的程序,就看誰不怕
02/10 21:13
→
Aixtron :
麻煩罷了!
02/10 21:13
→
Aixtron :
其實做大請法律顧問,還不如加入成本中!以我看別人做網
02/10 21:15
→
Aixtron :
購的經驗,有時價格最敏感的族群,風險也最高!
02/10 21:15
推
neomaster :
依"民法"第259條之規定,"解除契約"後,雙方負有"返還
02/11 00:20
→
neomaster :
由他方所受領之給付物之義務",即契約之一方負有向他
02/11 00:20
→
neomaster :
方要求返還所受領給付物之回復原狀請求權,並不當然使
02/11 00:20
→
neomaster :
一方取得所受領給付物之所有權當然解消。準此以觀,被
02/11 00:20
→
neomaster :
告既仍係本案電冰箱2台之所有權人,"僅負有對賣家即告
02/11 00:20
→
neomaster :
訴人返還本案電冰箱2台之義務",是其縱尚未返還本案電
02/11 00:20
→
neomaster :
冰箱2台,然並無將「他人」之物易持有為所有之意思,
02/11 00:20
→
neomaster :
此部分應為"民事債務不履行"之範疇,"而難以刑法上之
02/11 00:20
→
neomaster :
侵占罪相繩。"
02/11 00:20
→
neomaster :
--------------
02/11 00:21
→
neomaster :
以上是判決書內容
02/11 00:21
→
Aixtron :
我以前民事大法官的老師常講:無事則短,有事則長!加上
02/11 07:10
→
Aixtron :
民事訴訟法,證據之所在敗訴之所在!你去旁聽,兩邊都大
02/11 07:10
→
Aixtron :
律師,十五分鐘就夠,雙方大律師就自己對爭點提出自己的
02/11 07:10
→
Aixtron :
主張,剩下就法官回去自己想!兩邊都私人,一小時都不夠
02/11 07:10
→
Aixtron :
,你一言,我一句,半天講不到請求權和證據,所以如何認
02/11 07:10
→
Aixtron :
事用法,講歸講,最後還是看法官,但避免不了,就是勞力
02/11 07:10
→
Aixtron :
時間費用,有事則長!事主賭對方不願為一千五花勞力時間
02/11 07:10
→
Aixtron :
費用,就賭對了!至於為何以刑逼民,雖然侵占很困難,但
02/11 07:10
→
Aixtron :
誣告更困難,更不用說還可以告恐嚇XD,重點是就是看誰軟
02/11 07:10
→
Aixtron :
!法律實務不是在考試,重點在策略,有大家都可以接受的
02/11 07:10
→
Aixtron :
結局,法的和平!又何必像考試一定只有一個標準答案?一
02/11 07:10
→
Aixtron :
百分怎樣?事情解決不掉啊!
02/11 07:10
→
Aixtron :
實力好,加入成本,就送給你,列入黑名單!甚至離開高風
02/11 07:14
→
Aixtron :
險群!無事則短!才是民事之王道!一堆低成本,卻天天跑
02/11 07:14
→
Aixtron :
法院,就算自己是律師,要怎麽做得大?
02/11 07:14
推
hh800315 :
所以你的意思是
只要買家申請了退貨
只是解除買賣合約
02/11 10:34
→
hh800315 :
但該商品所有權一樣屬買家所有
而非賣家
故如買家未依
02/11 10:34
→
hh800315 :
約將商品退貨予賣家
僅為民事債務不履行的範圍
→
hh800315 :
事侵佔罪
對吧?
你的意思是這樣理解沒錯吧?
02/11 10:34
推
hh800315 :
我直接給妳兩個案例問你啦
假設你是賣家
我是買家
→
hh800315 :
我跟你買一雙鞋子一千元,收到後跟你申請退貨
,你已
02/11 10:46
→
hh800315 :
經先退款一千元給我了
,但我後來直接跟你說
我就是不
02/11 10:46
→
hh800315 :
爽退
你來咬我啊
這樣我屬於鞋子的民法債務不履行
還是
02/11 10:46
→
hh800315 :
刑法侵佔?
2.
一樣我跟你買兩個東西
一個衣服一個鞋子
02/11 10:46
→
hh800315 :
,各價值500元,我申請退貨退款1000元,但我只退貨衣服
02/11 10:46
→
hh800315 :
,鞋子我沒退貨給妳,但你已經退款給我1000元了,這樣
02/11 10:46
→
hh800315 :
我屬於鞋子的債務不履行?還是刑法侵佔?
02/11 10:46
推
hh800315 :
補充2
:
你收到衣服後
你跟我說我鞋子沒退貨
但我不理
02/11 10:48
→
hh800315 :
你
也不退貨給妳
這樣我手上的鞋子屬於債務不履行
還是
02/11 10:48
→
hh800315 :
刑法侵佔?
02/11 10:48
推
hh800315 :
已經一天了
少了民法大師的回覆==
02/12 12:01
推
tiiyuway :
對話為證
主張按錯應該可以討回
03/14 13:31