購買365時有點問題，沒有先從帳戶餘額扣款而是直接信用卡扣
想找線上的文字客服，找了一個下午都找不到 頭好昏@@
不知道有人知道微軟的線上真人文字客服要從哪個頁面找到嗎
非常感謝
╭═→ 別緊張，這是板主寫的發文提示，為了問板的使用效率，請務必閱讀。
＊ 許多問題，使用搜尋引擎可能會更有效率地得到答案，
譬如 http://www.google.com.tw/ http://www.bing.com/ 等。
此外，對於特定機構、公司、店家、企業的問題，也可嘗試前往該單位官網，
常會得到比本板更直接且更正確的回答。
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詳細說明請使用上述方法練習之，或閱讀本板 1663 篇。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.23.66.206 (臺灣)
※ 文章網址 ※
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haiduc :
微軟Office365文書軟體通常會用第一年免費試用來吸引使用
10/10 17:17
→
haiduc :
者
但是第一年試用期就會要求使用者留下個人信用卡資料
10/10 17:18
→
haiduc :
所以Office365的基本原則是一年刷一次信用卡
Office365不
10/10 17:19
→
haiduc :
是買斷
所以停止訂用Office365是要到微軟網站把每年刷卡
10/10 17:20
→
haiduc :
使用那個選項給關掉
關掉之後
起碼之後不再每年無限刷卡
10/10 17:20
→
haiduc :
聰明一點的
在試用期就要把那個每年刷卡扣款那個選項關掉
10/10 17:21
→
haiduc :
以前微軟在台灣的分公司
有做微軟所有的業務
但是後來
10/10 17:22
→
haiduc :
微軟的台灣分公司已經把台灣的業務裁撤
這些業務全部轉移
10/10 17:23
→
haiduc :
到亞洲其他地方去執行
例如新加坡、香港等
所以以前刷卡
10/10 17:24
→
haiduc :
因為微軟台灣分公司執行業務
所以信用卡刷微軟Office365
10/10 17:25
→
haiduc :
不用跨國手續費
台灣微軟的業務移轉到亞洲其他地方以後
10/10 17:26
→
haiduc :
刷信用卡就變得要跨國手續費
所以台灣人要詢問微軟相關問
10/10 17:27
→
haiduc :
題
要跨國執行
線上如果沒有人真人文字客服
可能要去電
10/10 17:27
→
haiduc :
亞洲負責執行台灣地區微軟業務的公司單位
10/10 17:28
→
coolkid :
謝謝h大解說了這麼多
10/10 18:53
→
coolkid :
謝謝k大，這頁面我有找到喔，不過找不到我要的答案
10/10 18:54
→
haiduc :
電話找找看
聯絡Email找找看
如果很不滿意
可以以消費
10/10 19:40
→
haiduc :
糾紛請發卡銀行換信用卡
並且停止支付之前的刷卡項目
10/10 19:41
→
szhy :
Microsoft
support的"與我們聯絡"
我記得上班時間有線上客
10/11 14:53
→
szhy :
服可以用
10/11 14:53
→
szhy :
但是這種錢的東西你寧願花整個下午找也不花五分鐘直接打客
10/11 14:54
→
szhy :
服電話
10/11 14:54