[請問] 物流司機只送早上不送下午怎麼辦
看板: ask
作者: joan091355 (石川慈恩)
標題: [請問] 物流司機只送早上不送下午怎麼辦
時間: Fri Apr 15 17:09:46 2022
我們是座落2樓的模型店家
平常開店時間是下午一點到晚上九點，平均回家時間約為晚上11點
今年碰到一個問題
廠商寄貨給我們
他們配合的物流商只送早上，會把貨品交付給樓下，請他們簽名(沒有我們的筆跡跟任何
告知)
避免貨品損失或是其他因素所以我們跟樓下說，請不要幫他簽名，一定要找到我們
結果就是，司機依舊不願意下午送來
貨品已經在物流站兩天了
客訴過幾次，但感覺對方不痛不癢
「我們司機不送下午喔」
客服很淡定的這樣說
目前有三個方向
1.更改營業時間，讓七點才下班的人沒辦法逛模型店，或者店長從12小時延長到16小時
2.繼續讓樓下簽收，逼他們負保管責任
3.請廠商更換物流
請問我有什麼更激烈的手段可以使用呢？
謝謝大家
--
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推
SharronHuang :
樓下是誰，真衰。要被迫負保管責任==
04/15 17:24
推
abyepi :
3.換物流，增加的運費成本再討論如何均分
04/15 17:25
噓
Lailungsheng :
...換廠商啊
04/15 17:28
→
Lailungsheng :
店家只開下午，不開早上...是不會去別家買喔
04/15 17:29
→
Lailungsheng :
怎麼樣都跟樓下無關吧
04/15 17:29
→
hicker :
現階段可以先請駐離店最近的員工先到店接收貨品
04/15 17:34
→
hicker :
解決眼前問題
之後再請對方換可以送下午的物流商
04/15 17:34
→
R10K :
多一班早上兼開店咩，或是換一家廠商
04/15 17:43
噓
hsinyeh :
開個店連這種事情都沒辦法決定嗎...
04/15 17:47
→
miniUU :
物流有自己的排程，有的就是固定早上送貨，送完車空，下午
04/15 17:48
→
miniUU :
收貨回去倉儲分
04/15 17:48
推
KingSccasher :
去站點自取
04/15 17:57
推
jerry0420yc :
如果是2的話，你們跟樓下要簽合約吧，白紙黑字這樣才
04/15 18:22
→
jerry0420yc :
有保障
04/15 18:22
推
yu820224 :
換物流
04/15 18:27
推
ooxx41455 :
如果你有車的話，就把收貨地址改你家，你在載去店裡。
04/15 18:30
→
ooxx41455 :
做生意以和為貴，不懂為什麼要用激烈手段。
04/15 18:30
→
chister :
到物流站自取
04/15 18:35
→
chister :
上班前先搭計程車到物流站
公費報銷再給加班費
04/15 18:37
→
chister :
也可以談看看加費請廠商換黑貓
04/15 18:39
→
smallcar801 :
加錢請廠商換物流，找快遞過去廠商那邊收件請對方折
04/15 19:06
→
smallcar801 :
價物流費，辦法是人想出來之後談出來跑出來的，做生
04/15 19:06
→
smallcar801 :
意應該知道問題不會自己解決
04/15 19:06
推
andy90498 :
找員工打工負責收貨
04/15 19:20
噓
mxsonly :
你們可以去站點自取
04/15 19:26
推
OAzenO :
你付兩倍運費或許就可以指定到貨時間
04/15 19:48
噓
YuriLowell :
2是哪樣
根本不關樓下的事還要逼他們負保管之責喔
你
04/15 20:13
→
YuriLowell :
直接早上去簽收也是個選項啊
04/15 20:13
推
Irene0314 :
換物流
04/15 20:28
→
hakkiene :
去物流站領
04/15 20:33
→
hakkiene :
不然就寄到家裡啊
除非你都不回家
04/15 20:35
噓
aeiecaeiec :
4.
跟物流可以送下午的廠商叫貨
你們的時間不能配合幹
04/16 00:32
→
aeiecaeiec :
嘛還硬要跟他訂？
04/16 00:32
→
joan091355 :
謝謝大家指教～祝大家開店順利
04/16 00:34
→
QQ101 :
你的問題比較大
=
=
04/16 00:53
→
if4 :
您已經獨當一面，卻還想用激烈手段，您不是好商家，回去反省B
04/16 01:15
噓
darkMood :
現在怎麼樣，幼稚園也可以開公司喔
04/16 02:21
推
whitefox :
不能改另一家物流嗎
04/16 07:25
→
saltlake :
我們是一家物流公司，平常只營業到中午，下午休息
04/16 08:21
→
saltlake :
現在碰到一家問題店家，一定要我們下午幫他們送貨
04/16 08:21
→
saltlake :
早上送貨去，把貨品簽名交付那店家樓下，那店家也不肯
04/16 08:22
→
saltlake :
請問大家該怎辦?
04/16 08:22
→
saltlake :
大家好，我們在某處開店，樓上店家讓我們很傷腦筋
04/16 08:23
→
saltlake :
他們下午才開店，卻幾次讓人早上送貨過來，物流公司
04/16 08:23
→
saltlake :
讓我們代為簽收。本著鄰居互相幫助的好意，我們也就做了
04/16 08:24
→
saltlake :
可樓上不爽，要我們不要簽收。行，我們就不簽。但之前
04/16 08:25
→
saltlake :
簽收過，所以物流司機要和我們盧，很耗我們店員工作時間
04/16 08:25
→
saltlake :
這陣子樓上的又很兇地跑來要我們代簽收，然後要負擔
04/16 08:26
→
saltlake :
保管責任。請問我們該怎麼辦?
04/16 08:26
推
domoto0101 :
3
04/16 10:23
推
ll000000 :
快遞都簽約的
04/16 14:14