寬宏售票太晚發現演出取消 超過退票時間
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作者: turtleqqq (小龜)
標題: 寬宏售票太晚發現演出取消 超過退票時間
時間: Sat Feb 26 13:10:34 2022
如題，因為疫情關係，小巨蛋2/26的大河之舞取消演出演出了，太晚發現導致來不及退票，請問如果超過退票時間的話是否有補救辦法，6張票總金額接近3萬元...難道就打水漂了嗎..
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.110.198 (臺灣) ※ 文章網址 ※
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MELOEX :
至少你需學到寶貴的經驗了
02/26 13:18
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turtleqqq :
oh
my
godness
02/26 14:02
→
jdoe :
聯絡客服啊，假日沒電話客服就先丟
e-mail
丟著、有個時間點
02/26 14:03
→
jdoe :
客服沒給補救或完全不給妥協，再找行政院消保會等單位諮詢
02/26 14:05
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Kazamatsuri :
還有態度要好一點
這樣或許還有一點機會補救～
02/26 14:23
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turtleqqq :
謝謝您！
剛溫我來mail
02/26 14:36
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turtleqqq :
謝謝上面兩位，微博心意p幣1000~~晚上轉
02/26 15:01
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jdoe :
p
幣可以不用...
如果是我，我會連退票申請書都下載、填好一
02/26 15:18
→
jdoe :
併附檔附上，另外你自己也
Google
「藝文活動
退票」前面三
02/26 15:19
→
jdoe :
篇五篇看一看，雖然它退票規定和時間那麼寫，但多了解一下其
02/26 15:20
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jdoe :
它選項也有利爭取，你自己也該知道活動當天或之後才退票會有
02/26 15:21
→
jdoe :
損失。
02/26 15:21
有點損失可以接受
→
Kazamatsuri :
我也不用P幣了
祝你有好結果
02/26 23:24
剛去找退票申請書
退票申請書在
欲退票節目內的「(必讀)購買須知」>「退票須知」查看下載)
噓
darkMood :
取消演出，廠商只做對自己有利的決定，有限制的退票
02/27 01:22
但我發現大河之舞的網頁內容全部被砍掉
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darkMood :
時間，這對消費者而言並不公平，就像上面說的，向消保
02/27 01:23
網頁內容被改成空白的不給下載了..
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darkMood :
會反應，應該會有轉折的餘地。
02/27 01:24
只好先寄信給客服說要退票
感謝
我會爭取到底的,謝謝!
補上後續,後來打去客服問
因為這次是特殊情況
線上刷卡的系統已經自動退款了
這幾天已入帳
※ 編輯: turtleqqq (61.230.15.174 臺灣), 03/01/2022 14:01:50