[請問] 飲料重做問題
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作者: Karaake (匿名)
標題: [請問] 飲料重做問題
時間: Sun Jan 16 22:07:21 2022
大家好 飲料店做錯飲料反應後通常都會重做一杯給客人對吧？
這邊想請問下 如果錯誤的那杯飲料是品項打錯 錯誤的飲料價格較高
例如：客人要奶茶（奶精）店員打成鮮奶茶並收了鮮奶茶的錢
告知店家後 店家將未拆封過的鮮奶茶收回並重做了一杯奶精奶茶
像這種情況店家需要把多收的錢退還給客人嗎？
補一杯給客人沒退錢我還能理解，但若是店員把那杯收回去，那也不需要退錢嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.133.196 (臺灣) ※ 文章網址 ※
推
HTCdesire :
當然要退啊
有開發票的店也會先發票做廢再重開正確的
01/16 22:10
謝謝回覆，因為我問店員不是應該要重開發票並退錢嗎？結果她翻了個白眼後才重開發票跟退錢，害我還以為我的要求很不合理...
推
dann255181 :
我覺得你應該客訴請他們再教育
01/16 23:14
※ 編輯: Karaake (61.227.133.196 臺灣), 01/16/2022 23:06:51
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dann255181 :
尤其是看你講店員的態度
會讓我理智線斷掉
01/16 23:16
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OrzOGC :
當然要退啊,哪有不退的道理
01/16 23:21
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WilliamTaft :
直接客訴
完全沒理由要客人承擔店員的疏失
01/17 03:16
推
andysamlee :
有點規模的店家會因此進銷存和發票不一致
導致結帳
01/17 08:35
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andysamlee :
有問題
等等總部會計就夾店長了
應該只是工讀生不知道
01/17 08:36
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andysamlee :
裝死重作會有什麼後果
雖然多半都有辦法調節啦
01/17 08:36
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TECO2oo :
這店員態度實在很差,翻什麼白眼
01/17 09:12