[問題] 美亞購買seagate 保內維修問題

作者: atgo1207 (akeieeee)

標題: [問題] 美亞購買seagate 保內維修問題

時間: Mon Jul 21 22:11:24 2025

兩年前美亞硬碟正香的時候買了一個那嘶狼8T來放NAS

https://i.vgy.me/8XsoQd.jpg

上個月NAS報錯，怎麼弄都顯示錯誤應該是涼透了，想說當無保固丟著

https://i.vgy.me/h4QFhB.jpg

直到前幾天桌機的新梭魚也涼了，來研究一下RMA發現還在保固期內

https://i.vgy.me/R6tA6m.jpg

但是是美國地區的保固，查詢台灣保固

https://i.vgy.me/CVwu2C.jpg

https://i.vgy.me/z8d0Co.jpg

申請RMA的時候也一直報錯

https://i.vgy.me/mRwR4E.jpg

因為爬文是有提到可以申請轉移保固，但只有提到，根本找不到地方申請

美亞訂單的協助也是跳轉到台灣seagate官網

求求有沒有大神可以幫指路一下，謝謝

（只是要換一顆可以用的硬碟，不是要救資料）

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.231.153.96 (臺灣) ※ 文章網址 ※

→ ji3g4vul3ck6 : https://www.seagate.com/tw/zh/support/warranty-a 07/22 00:03

→ ji3g4vul3ck6 : nd-replacements/start-claim/ 07/22 00:03

→ ji3g4vul3ck6 : 這個網址試過了嗎？ 07/22 00:04

有試過了輸入完零件號碼+序列號按檢查保固狀態之後就顯示我文章最後一張圖的情況

→ ji3g4vul3ck6 : 把網頁語言調成英文呢？ 07/22 02:55

※ 編輯: atgo1207 (118.231.153.96 臺灣), 07/22/2025 00:44:49

推 hentaiojisan : 你的第一張圖訂單寫2.5吋？8tb應該是3.5吋吧？然後 08/11 23:22

→ hentaiojisan : 你的實際型號尾碼是VN004(nas狼），但官網顯示VNZ0 08/11 23:22

網頁語言調成英文但帳號地區也是鎖死台灣

→ hentaiojisan : 4（魚P）是報修時有輸入錯誤嗎？ 08/11 23:22

後來發現很玄的是報錯的pn碼跟顯示的跟我輸入的不懂但SN是相同的

推 hentaiojisan : 抱歉有點搞混，你是2個硬碟？你推文的圖是nas狼， 08/11 23:30

而且註冊保固的型號是顯示BarraCuda Pro而不是IronWolf 我是不是被美亞搞一波了啊！？

→ hentaiojisan : 是說官網顯示是魚pro嗎？ 08/11 23:30

https://i.vgy.me/EAP7Du.png

※ 編輯: atgo1207 (36.230.203.145 臺灣), 07/22/2025 03:55:54

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