Re: [討論] 我所看到的 SAP 內部現場實況

SAP原廠光在人力成本上就是一個巨大的挑戰。

在20年前（？

原廠是有所謂的實施團隊，而且是global resource都能接觸到，小弟我就遇過當年導入

新店手機廠的原廠顧問，目前人在休士頓，每年就是巡迴客戶這樣。

也有遇過SAP原廠教科書的作者，興趣就是夏天騎車環遊歐洲。

當時台灣SAP專案遍地開花，所有顧問公司也跟著吃香喝辣。

如今在整個人力成本和市場內卷下，台灣SAP市場比紅海還紅，客戶殺的刀刀見骨。

以前是案子追著顧問跑，現在是顧問追著案子跑。

SAP全球有超過30萬個客戶，台灣就只是一個小市場，現在原廠還能養實施顧問已經是奇

蹟了。

真正要學到SAP，原廠的資源其實非常的齊全，只是要待的夠久，老闆夠罩能夠容忍你閒

置。

其實在SAP ERP的功能上對於一般製造業是相對非常完整的，如果導入的顧問功力足夠，

那基本上五大模組都是可以引導客戶往對的流程上走，其餘不足的就得靠客製，說穿了很

多需求其實是用戶習慣以前或想要跟以前一樣使用。

至於莊敬路那家，只能說所有專案可能會發生的鬼故事和錯誤都碰上了。

※ 引述《rahana (阿拉拉拉)》之銘言： : 大家好，小弟目前 36，外商顧問業生涯十幾年， : 最近在網路看到很多人問「SAP 是不是外商跳板／是不是好公司／是不是履歷加分」 : 想說來版上分享一下自己看到的「SAP 台灣現場實況」，提供給後輩參考。 : (✓) 進 SAP 前的想像： : 薪資穩、外商牌子好看 : 顧問工作有挑戰、出差、加班，學到很多 : 可轉去其他外商、甚至出國 : (Ｘ) 進去之後的現實： : 專案永遠在救火，文件亂、交接亂、人一直換 : 顧問團隊 turnover 率超高，一個案子顧問可以換三輪 : 案子 delay 變常態，責任推來推去，還要幫忙背鍋 : 顧問 training 很短，上線就直接丟現場，邊做邊爆炸 : 很多案子三年了還沒 go-live，報表都還靠人工 patch : SAP 在台灣本來就是吃「品牌大」、「合約穩」， : 但你真的進去後會發現整體體系其實非常缺乏品質控管與長期人才策略， : 就算你是很認真想學東西的人，也很容易被疲於奔命的節奏磨掉熱情。 : 更慘的是，如果你是 client side，更是會覺得自己像在幫顧問寫文件， : 上線延遲的時候永遠是「使用者教育不夠」、「需求不明確」、「資料有誤」， : 總之不會是 SAP 自己的問題 :) : 個人心得： : 我不是說 SAP 是爛公司，只是你進去前真的要搞清楚自己要什麼。 : 如果你是想撐個兩三年，磨履歷、看國際專案節奏，那 OK : 但如果你是想進去學「技術」或「流程邏輯」，那你很可能會失望。 : 有沒有同行也在這行生存的？或者在案場遇過奇葩經驗的？ : 歡迎大家或前輩能一起分享，我自己也還在這圈子裡載浮載沉 XD

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