AI 裁員潮來了？亞馬遜 CEO 警告未來數年人力將減少
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2025/06/18 10:52:17
經濟日報 編譯黃淑玲／綜合外電
亞馬遜執行長傑西（Andy Jassy）告訴公司的白領員工，未來幾年內，他們的職位可能不保
，原因是面臨AI風險。這是大型科技公司高階主管罕見提出明確警告，提及AI將導致裁員。
傑西說，他預期公司人力在未來幾年內會減少，因為公司採用AI來處理更多工作。傑西周二
（17日）發給員工一項通知，宣布公司已經跨各個營運環節採用AI，特別是在物流網方面，
以協助降低成本。
他表示，公司要提高AI的使用，而這代表工作職位將減少。「有些今天在做的工作，我們將
不需要那麼多人；更多的人會去做其他類型的工作」，「很難知道經過一段時間後，人員會
是如何加減，但未來幾年，我們預期我們整體人力將減少」。
據了解，亞馬遜在庫存配置、顧客服務和產品上架等方面已運用AI工具。傑西鼓勵員工，「
在任何可能的時候，試驗AI」。
亞馬遜和其他多家大型科技公司，現在都面對投資人的壓力，要展現公司大力投資AI後，會
如何發揮效率。科技大公司的營運，現在也備受美國總統川普多變的貿易政策的威脅。
亞馬遜在當前會計年度承諾投資大約1,000億美元，大部分都要投入AI基礎建設。
傑西去年曾說，亞馬遜正在致力消滅層級，追求組織扁平化，縮減中層管理階層。2023年時
，兩大波裁員削減了2.7萬個職位；去年，旗下的雲端事業AWS裁掉數百個職位。亞馬遜是美
國僅次於沃爾瑪的第二大民營僱主，截至3月底，有156萬名員工。
科技公司的老闆們一向不願意公開支持AI將導致裁員的觀點，而偏好強調AI能提升效率。
微軟（Microsoft）上個月全球裁員3%，根據公司向州政府呈報的資料，在華盛頓州總部被
裁的職位集中在軟體工程師。微軟執行長納德拉讚揚過AI在寫程式方面取代人類的能耐。他
4月時曾經告訴Meta執行長祖克柏，說微軟現在有些專案可能全是軟體寫出來的。
不過微軟對外堅稱，裁員不是由AI促成。
心得
只會coding 的工程師真的要注意了
以後可能找一個召喚師
就能取代現在好幾個工程師
--
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推
dream1124 :
若是AWS還有可能，AMZN大部分員工都是體力勞動好嗎……
06/18 23:50
→
dream1124 :
真有東西能取代這
129
萬人那也會是某些新機器而非
AI
06/18 23:51
→
dream1124 :
尤其不會是最近流行的
chatbot
06/18 23:52
→
dream1124 :
通路商
CEO
講員工會變少是在嫌業績太好嗎……
06/18 23:54
→
viper9709 :
微軟有些專案全是軟體寫出來的?真的假的...
06/18 23:54
→
dream1124 :
不然為啥覺得以撿料、裝箱、配送、客服等員工佔多數的
06/18 23:57
→
dream1124 :
公司該砍員工？這徵兆明明就很不吉
06/18 23:58
→
dream1124 :
@viper9709
假的，Satya
上次只說部分專案"可能"有50%
06/19 00:00
→
dream1124 :
妓者自己補風捉影，唯恐天下不亂
06/19 00:00
→
dream1124 :
另外，就算砍掉的真的是工程人員也要確定不是發包出去
06/19 00:05
→
dream1124 :
或是直接用約聘或派遣的方式僱人處理不重要的部分
06/19 00:05
→
dream1124 :
不過多說無益，人相信自己想相信的東西，會怕就去搬磚
06/19 00:08
→
dream1124 :
少一點人競爭，那留下來的還會更賺錢
06/19 00:11
推
Romulus :
這篇文章好像沒有講砍的是寫code的？
06/19 00:14
→
Romulus :
雖然我也不知道「庫存配置、顧客服務和產品上架」AI是啥
06/19 00:15
推
Obama19 :
板上一堆還在逃避現實不用ai輔助的
就是先被開除的一批
06/19 00:49
推
devilkool :
怎麼可能還有人寫程式不用AI輔助
06/19 01:37
推
openthedidi :
通路商砍非必要員工，縮減人事成本，盈利才是變好的
06/19 05:43
→
openthedidi :
關鍵，不然就會像政府機關越來越多笨重。配合AI
agen
06/19 05:43
→
openthedidi :
t
概念與自動化流程工具像是n8n，只會幹daily
routin
06/19 05:43
→
openthedidi :
e的人員，就是裁員的第一批。附帶一提，chatbot
ai
06/19 05:43
→
openthedidi :
不等於
ai
agent。
06/19 05:43
→
freeloop :
核心價值就是壓榨的公司
06/19 07:27
→
jobintan :
對美國公司而言AI
=
Asian
intelligence吧。
06/19 07:35
→
jobintan :
一堆公司都選擇在亞洲招人而不在美國招人…
06/19 07:36
推
IMBonjwa :
核心價值就是壓榨的公司+
1
06/19 07:38
推
strlen :
這已經跟壓不壓沒啥關
M7除惹老黃全都在砍
嗯哼
06/19 10:53
→
strlen :
然後一堆人還要抱著疫情浮木多少年
06/19 10:53
推
Obama19 :
真的
一堆人還以為是裁疫情那批
真的笑死
06/19 11:22
推
NDark :
以為是疫情大招人的就是剛好環境還沒有被大舉入侵而已
06/19 11:35
→
NDark :
一定有比較開源的環境，以及比較封閉（know
how)的資訊圈
06/19 11:36
→
NDark :
只是被入侵時間快慢的差異而已。
06/19 11:36
→
NDark :
被影響比較晚不見得是好事
假如這個是潮流那沒跟上的產業..
06/19 11:37
→
NDark :
如果被衝擊的比較早的也會早點去轉其他產業或職種
06/19 11:38
→
NDark :
留下來的就是腳麻轉不動的
06/19 11:38
→
shadow0326 :
推一大堆文講撿料裝箱
然而這篇第一行就寫白領員工
06/19 11:40
噓
alihue :
這些公司都馬是老闆喊想因為LLM目標砍
N%
員工，底下主管
06/19 12:34
→
alihue :
開始瞎湊
AI
自動化改善多少產能，然後再亂砍掉
N%
員工
06/19 12:34
→
alihue :
，才不是因為產能真的被測量出來增加而砍人
06/19 12:34
→
dream1124 :
OK呀，就講白領嘛，是哪種白領？人數眾多的客服嗎？
06/19 13:13
→
dream1124 :
還是行銷部門，或是跟供應商合作的部門？
我可以告訴你
06/19 13:13
→
dream1124 :
這些也都砍不掉，因為最近的AI沒有真正的認知能力
06/19 13:14
→
dream1124 :
也沒有查核能力，到頭來能促進生產力但省不了多少人力
06/19 13:15
→
dream1124 :
他頂多不大召，但也很難大砍除非連業務都不要了
06/19 17:12
→
airtsubasa :
好險公司鎖外網，等公司被社會淘汰資遣
06/19 20:55
推
NDark :
如果現在公司發的出錢就多吸點
多存錢
多投資低風險資產
06/19 21:02
→
lp2650056 :
AI的coding能力還差的遠，輔助是真，取代是屁
06/20 01:20
推
viper9709 :
Asian
Intelligence笑惹XDDD
06/20 01:40
推
twin2 :
現在這情況封閉的公司反而比較有保障，開放的公司用ai取代
06/20 15:11
→
twin2 :
人力的速度會非常快
06/20 15:11
→
twin2 :
我目前開發的案子就是對接LLM取代客服，目前已經能讓很多以
06/20 15:13
→
twin2 :
前沒辦法自動化的部分自動化了
06/20 15:13
→
LiebeLion :
最先該裁的就他吧
06/20 17:41
→
yunf :
%還可以繼續運作吧
06/21 05:09
噓
darkMood :
減少是必然的，AI創造的工作
<<<
AI
取代的工作。
06/22 03:21