Re: [問題] 會協助優化公司的作業流程嗎？

不要！

絕對不要！

說一個我朋友的故事給你聽：

大約十年前左右，我一個朋友在公家機關上班，那個單位有一項固定業務，就是處理一種

跨部會的文件。每星期大概有六七十件，一個月加起來差不多三百件。做過公家文件的人

都知道，這種事其實不難，就是流程超級繁瑣、很痛苦。

原本負責的那位同事，某一年不知道哪根筋不對，突然開始擺爛，把將近一年的量全部積

壓下來，之後就說要離職。主管發現的時候已經來不及了，因為一年沒好好督導，問題燒

到自己身上也脫不了關係。

我那個朋友才進單位幾個月而已，但他平時就很喜歡用「新」科技來改善辦公室那些牛步

化的作業，常常像你一樣發揮效率。主管想到他，就把這個爛攤子丟給他，只丟了一句：

「盡快把積件處理掉！」

我那個古意的朋友先花了一個星期研究整個文件處理流程（因為他之前也沒做過）。後來

他開發出一套用電腦輔助的方式，效率直接提升十倍以上。三個星期後，他就送出三千多

件，把所有積案一次清光。

你猜結果是什麼？

他黑掉了。

三個星期後，下游的政府單位直接打電話來罵主管：「你們單位在搞什麼鬼？一下送這麼

多過來，我們怎麼處理得完？請工讀生加班都做不完，XXX！！！」

主管的說詞是：「哎呀，那個新來的誰誰誰搞不清楚狀況，自己亂發公文啦……」

從這個故事我們可以學到：

如果你有一項能大幅提升既有系統效率的技能，千萬不要免費大放送，沒有人會珍惜、也

沒有人會感謝你！

※ 引述《guitar88 (吉他你好他、Dell 24吋 I)》之銘言： : 各位資深的前輩們好， : 祝賀大家2026新年快樂。 : 小弟在一間新的公司服務ㄧ年半多，職務是內勤， : 本身電腦能力算是比單位上的同事更熟悉些，平常會做好幾種自動化的程式解決日常重複 : 的作業，也好心分享給多位同事使用，初衷只是想節省大家時間，讓大家也方便。 : 程式維護方面是我處理，最近主管詢問我是否能另外做一個改善其她同事資料彙整報表的 : 自動化程式，感覺自己好像變成開發員…但職務不大領內勤的薪資，變得好廉價。 : 想要參考已在職場打滾多年前輩們的建議， : 1.要裝死說好難用不出來，超過自己的能力；未來還有開發的自動化程式個人使用就好？ : 2.單位同事有使用我做的程式，關係僅僅上班是同事，下班不認識，也有完全不熟沒有交 : 集的，還是好人做到底，發揮同事愛，等主管提拔，提升我的薪資呢？ : 謝謝大家的指教。

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