[新聞] 明天起「提早1小時搭高鐵」沒換票不給過
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作者: godofsex (性愛戰神)
標題: [新聞] 明天起「提早1小時搭高鐵」沒換票不給過
時間: Sun Nov 9 18:03:06 2025
明天起「提早1小時搭高鐵」沒換票不給過 1情況仍有彈性
2025年11月9日 09:16
▲明天起提早1小時以上搭高鐵要先換票。(資料圖/記者李姿慧攝)
記者李姿慧/台北報導
每年超過72萬名旅客提前改搭其他列車自由座未換票,導致原座位無法釋出讓其他旅客購
買,也排擠自由座運能。
自明天(10日)起,高鐵旅客若提前超過1小時搭乘,必須先完成換票手續,否則無法通
過閘門乘車。
不過,若提前在1小時內改搭其他班次自由座,尚未列入此次嚴格執行範圍,乘車仍有彈
性權宜空間。
不少民眾預訂高鐵座位後,因行程調整,未換票自行改搭其他車次自由座,原購買對號座
位因此無法釋出,根據高鐵公司統計,對號座旅客未通過自動驗票閘門查驗者,平均每天
造成約2千多個座位浪費,累計每月超過6萬個空位座位無法讓其他旅客利用,一年等同超
過72萬個座位,不但嚴重影響有對號座購票需求者的權益,因訂位不搭、改搭其他列車自
由座,也代表排擠了72萬個自由座運能。
為避免列車座位浪費、保障其他民眾購票權益,高鐵自11月10日起將進一步落實對號座旅
客提早1小時以上搭車、先行換票規定,對號座旅客如欲提前超過一小時進站乘車,要先
行換票再搭車,把空位釋出讓給有需要的人。
根據高鐵《旅客運送契約》第17條規定:「對號座車票限車票所載指定日期、車次及區間
有效」。
高鐵考量旅客若提前1小時以上乘車,應有充足時間可以換票,因此明天起針對提早1小時
乘車旅客嚴格執行換票,若未換票將無法通過閘門。
由於高鐵旅客可持車票提前進站且臨時改搭距離原車次1小時內列車自由座,尚未列入此
次嚴格執行換票範圍內,目前改搭其他列車自由座仍有權宜空間。
為因應明天起可能出現換票需求,高鐵公司表示,11月10日起「提早1小時以上搭車要先
換票」
規定實施初期,各車站將特別規劃特定窗口,提供快速換票服務,節省旅客時間。
持手機票證的旅客,除可至窗口換票外,也可直接用手機退票重購。
高鐵提醒,旅客若有個人特殊因素譬如緊急醫療需求、家人突遭變故等情況,請主動告知
,車站人員將積極協助、迅速處理。
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