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[心得] 數位版遊戲,愉快的退款經驗

看板: PlayStation

作者: e446582284 (konomi5550)

標題: [心得] 數位版遊戲,愉快的退款經驗

時間: Fri Feb 17 16:28:15 2023


先整理一下:

我15號特價買了無人深空

當天晚上用PS5 下載並遊玩約2小時

https://i.imgur.com/6ygMACL.jpg.jpg https://i.imgur.com/6ygMACL.jpg.jpg



16號申請退費,就蝦雞巴寫理由

事實上我是玩了發現手把不好用

XGP上用鍵鼠比較方便

反正講效能問題客服都會接受

https://i.imgur.com/Rt4j4QI.jpg.jpg https://i.imgur.com/Rt4j4QI.jpg.jpg



今天17號就退款成功了

https://i.imgur.com/2INXOmo.jpg.jpg https://i.imgur.com/2INXOmo.jpg.jpg



其實使用起來PS退費效率還算愉快

然後規章說只要“下載過”,就不能退

是錯誤的


客服大概也不會去查使用情形

因為我有下載還玩過

PS遊戲庫裡現在只是多了個鎖頭

讓我不能再開遊戲而已


另外退款不能直接退錢包不太優

我反應過2次,還是只能退信用卡



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.51.98.175 (臺灣) ※ 文章網址 ※
simpleclean : 甚麼= = 我上次買錯遊戲才進去十分鐘 他就不讓我退了 02/17 16:28
Weky : 今天你只是沒被抓到 下次遇到別人用規章不退你還不是自己吞 02/17 16:31
Rsew : 不會只有一位客服,剛好遇到而已 02/17 16:37
chjimmy : 這只能當特例,不能當通則 02/17 16:40
bauerccm2002 : 嗯嗯 02/17 16:42
kazuuma : 好喔 02/17 16:43
OscarShih : 這篇有什麼問題嗎 看你們紅成這樣 02/17 16:58
kawazakiz2 : 靠北我都沒下載完成,可是我的就不給退 02/17 16:58
zebra79979 : 人家好心分享,一堆噓的是怎樣 02/17 17:04
roadblock : 倖存者偏差被噓正常吧 其他人經驗都假的 02/17 17:10
PTTfaggot : 垃圾索尼 看客服員心情是吧 之前就一直堅持有下載機率 02/17 17:11
PTTfaggot : 不給退 02/17 17:11
OscarShih : 真的是索尼大小眼,垃圾公司 02/17 17:11
PTTfaggot : 可能是妹子撒嬌就給退 02/17 17:12
PTTfaggot : 自從之前不給退我就只買steam 真的垃圾公司 02/17 17:13
whiffle : 我下載完就不給退了,直接送消保官,目前處理中 02/17 17:39
kpg0427 : 全機制霸哥缺這點錢? 02/17 17:44
Weky : 就特例誤導成通則


上面那個去找消保官的還比較支持一點 02/17 18:11
Weky : 正常就是如果別人不給退你也只能找消保官 找完也不見得能退 02/17 18:11
PTTfaggot : 請問樓主是有啥特異功能才能讓客服退款啊 02/17 18:14
MrDisgrace : 難得一篇正常的 結果被狂噓XD 02/17 19:03
chrispipi : 給不給退一回事,不誠實還自以為很厲害 02/17 19:13
OscarShih : 對Sony不誠實錯了嗎 02/17 19:23
mosquito147 : 退到psn帳戶感覺會比較乾脆 02/17 19:43
Barefoot24 : 一般酸索尼,一邊搞這齣,索黑以你為榮 02/17 19:44
inoce : 到底有多? 02/17 20:25
cooxander : 客服會查使用情形 02/17 22:00
Barefoot24 : 下次試試看任天堂遊戲退款,看你還有沒有這麼愉快的經 02/17 22:02
Barefoot24 : 02/17 22:02
arenaspeng : 我上次下載過也不給我退啊 02/17 23:05
sbreezer : 紅色愉快^^ 02/17 23:18
Playonenight : 中國仔素質參差不齊 遇到好的當常態? 02/18 07:05
rabbit7630 : 無言 02/18 07:27
arl : 看那封退款信只能說是客服方根本沒有查證確實就說你14天內 02/18 08:19
arl : 未使用.. 02/18 08:19
arl : 結果你還發這篇文誤導說是下載過可以退? 02/18 08:20
cooxander : 那封信是罐頭範本貼錯 02/18 08:36
bauerccm2002 : 偷雞摸狗就算了,還抱怨退得不符合你意? 02/18 09:21
OscarShih : 大家氣什麼 這是教訓SONY的好時機阿 02/18 10:37
baozi : 我之前趁特價買七龍珠Z卡卡洛特普通版 那時豪華版跟傳奇版 02/18 15:37
baozi : 沒特價 我買了就先下載但完全沒玩 02/18 15:37
baozi : 結果過兩天換豪華版跟傳奇版特價 我就寫信給克服說能不能退 02/18 15:38
baozi : 因為我想改買傳奇版 結果客服說我下載過了 死都不給我退 02/18 15:38
baozi : 我說我先買傳奇版 買了給我退普通版 客服也不肯 02/18 15:39
baozi : 真的是垃圾索尼無誤 萬代南夢宮也是垃圾 先特價騙人買普通 02/18 15:42
baozi : 過兩天換特價豪華版 根本在耍人 02/18 15:42
baozi : 害我買了就不爽玩了 放到現在完全不想碰 = = 02/18 15:43
victor87710 : 是ㄛ 02/23 10:27