※ 引述《s25g5d4 (function(){})()》之銘言:
: 講了那麼多其實還沒進正題
: 想寫這篇文章是因為我先訂了 pchome 上面的水貨
:
https://i.meee.com.tw/AihCm38.png
: 想說這價格買全功能其實還可以
: 沒碼是因為這是標題詐欺給大家避雷
:
https://i.meee.com.tw/iS2AwYJ.jpg
:
https://i.meee.com.tw/N36o9Vg.jpg
: 外箱是頗完整的,但問題是這根本不是全功能款
: 標題寫全功能,正常有研究的人理解是全功能有前傾有扶手全可調
: 但結果沒有,而缺前傾功能是我最不能妥協的
: 最後退貨了,這價格還沒有全功能我怎麼不乾脆啟動
沒想到還可以寫一篇後續
pchome 退貨被收了八千塊整新費
會被收整新費算是預料之內,因為我太大意拆完就把包裝丟了
雖然有把外箱找回來,但這不是重點
本來想摸摸鼻子認賠,但看到廠商說明越想越不對勁
https://i.meee.com.tw/bCl2SHa.png
所以原本商品說明有寫沒前傾沒左右扶手調整
是我看標題直接下單的錯嗎?!
於是我打開商品頁想重新確認是不是我眼殘
https://i.meee.com.tw/FcD6kxD.png
沒想到還真的有寫,可是寫這麼清楚我不可能沒看到吧
還好 pchome 有訂單截圖功能,打開來看
https://i.meee.com.tw/NKAMrdN.jpg
哇靠當初下訂時根本沒寫啊,我退貨才改頁面喔?
越想越氣,馬上找客服靠北
一開始客服不知道有改頁面,我講完之後他也沈默了一下
然後繼續凹說沒寫不代表有
我說沒寫也不代表沒有啊,況且標題已經寫了全功能
買這張椅子的誰不知道寫全功能就該有我提的功能
接著客服說發現規格不符的時候就不該使用而是直接退貨
這點我理虧,因為雖然平常小東西都會檢查,但這次體積太大
我直接在門外拆完就把包裝丟了,後來沒有完整撿回來
不過我還是堅持是他標題誘導我下單的,不該全部由我負擔
最後是我提一個我可以接受的金額,請客服跟廠商商量,各退一步
然後可能卡到雙 11,我直到信用卡帳單出來才發現沒退款
問了客服說會依照我希望的退款金額退款,現在還在作業流程中
11/12 客訴完到今天我主動問才回覆我,效率也是奇佳
詳細的金額就容我保留,反正也沒很好看
就當作我造福其他人不要再被爛廠商騙了
然後有趣的是,我退貨完準備要跟客服吵架時
發現商品頁多了一筆評價
https://i.meee.com.tw/4iMjMFf.png
看標題誤以為全功能包含全功能的根本不只我一個啊
但是大哥你被騙不舒服還給五星好評喔?
而且如果退貨就不能留評價了,能給評就是吞了
搞不好跟我一樣包裝丟光,沒辦法退貨 QQ
本來要拿來做跟客服吵架的資料,不過最後沒用上
--
而啟動買的椅子目前就正常使用中
連續兩週 WFH 背都沒再出問題,算是圓滿落幕了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.22.64.132 (臺灣)
※ 文章網址 ※
※ 編輯: s25g5d4 (211.22.64.132 臺灣), 11/24/2025 19:49:24
推
ctes940008 :
無慘
36.237.116.68 11/24 19:48
→
Justapig :
這種事情要你付整新費你我吞得下去噢
114.137.129.10 11/24 19:53
推
C13H16ClNO :
這學費也太昂貴
27.52.198.133 11/24 20:00
推
kuff220 :
啟動真的讚
才18K含運
超爽
42.77.253.35 11/24 20:18
推
RQMW :
看起來台灣廠商真的爛
114.136.80.11 11/24 20:28
推
kevin0125 :
我啟動卡在新竹物流營業所卡十幾天了..
1.171.239.6 11/24 20:31
推
ClixTW :
這種廠商應該早點轉型詐騙賺更多
49.214.10.77 11/24 20:35
→
ClixTW :
反正已經很熟了的樣子
49.214.10.77 11/24 20:35
噓
hitsukiaoi :
一個箱子整新收120上限了
超過要接受
220.137.189.71 11/24 20:37
→
hitsukiaoi :
沒可能
220.137.189.71 11/24 20:37
噓
RUYAO :
Pchome這麼爛
難怪虧損
223.138.231.95 11/24 20:47
→
hemisofia :
6樓你不孤單
我雙11啟動的也卡到現在XD
59.138.182.93 11/24 20:58
→
class21535 :
基本當全功能賣當然不行阿
59.127.108.65 11/24 21:09
→
class21535 :
這直接找消保官也贏吧
59.127.108.65 11/24 21:09
推
Lemming :
今年遇到網頁標的跟拿到不一樣也是pchome
1.170.129.178 11/24 21:26
→
Lemming :
還好封膜沒拆就發現順利退
是PC零組件
1.170.129.178 11/24 21:26
推
hoodia :
8000整新…哇塞
122.117.230.245 11/24 21:28
→
chao830712 :
雙11買了一張顯卡
11號申請退貨到現在
1.171.152.51 11/24 21:43
→
chao830712 :
還在檢驗中
1.171.152.51 11/24 21:43
→
chao830712 :
商品是拆封但未使用
膜也沒撕掉
就是
1.171.152.51 11/24 21:43
→
chao830712 :
外觀有瑕疵沒辦法接受
1.171.152.51 11/24 21:43
→
chao830712 :
用問答詢問客服進度完全沒有回覆
真的
1.171.152.51 11/24 21:43
→
chao830712 :
有夠慢
1.171.152.51 11/24 21:43
去年雙
11
我退個硬碟也是卡快一個月
推
kaj1983 :
這種爛椅子還要8千整新喔
218.166.19.24 11/24 21:45
我想起來問客服才退全額給我
→
spfy :
所以這PC+的包還是廠商阿
27.51.129.222 11/24 21:46
推
LeoYuri :
也太爛了吧
114.140.152.212 11/24 21:51
推
foxey :
評價沒用啦
某電商原商品頁放給他售完
118.160.52.215 11/24 21:57
雖然客服說是廠商啦
→
foxey :
新開個商品頁就好
船過水無痕
118.160.52.215 11/24 21:57
但商品頁寫
PCHOME
倉庫出貨喔
推
budaixi :
==8千都可以買好市多那張了
1.168.142.183 11/24 21:58
推
masutaka :
慘
辛苦了
只能當花學費學教訓了
36.229.135.140 11/24 22:31
推
LeeYS :
啟動是在拼多多還是淘寶
42.77.17.11 11/24 22:31
推
jay920314 :
笑死
勾八代理好像真不如啟動
61.71.52.231 11/24 22:38
→
s25g5d4 :
問哪裡買的可以看上一篇文
1.34.245.37 11/24 22:41
※ 編輯: s25g5d4 (1.34.245.37 臺灣), 11/24/2025 22:22:18
推
kuroshizu21 :
感謝分享寶貴的經驗!!
114.47.83.166 11/24 22:44
→
Dcpp2015 :
前年買崴美的椅子也在pchome
,是老闆
36.237.2.101 11/24 23:25
→
Dcpp2015 :
自己開休旅車來送貨,椅子還是組好的。
36.237.2.101 11/24 23:26
→
Dcpp2015 :
而且我還只是買四五千塊的便宜入門款。
36.237.2.101 11/24 23:26
→
Dcpp2015 :
貼訂單省得被當成幫他們家YA的。
36.237.2.101 11/24 23:29
→
Dcpp2015 :
其實樓主你都有保留當時的介紹頁面,有
36.237.2.101 11/24 23:32
→
Dcpp2015 :
沒有考慮找消保官處理,他這個應該可以
36.237.2.101 11/24 23:32
→
Dcpp2015 :
算廣告不實了吧。
36.237.2.101 11/24 23:32
推
xiaotee :
推,幫自己紀錄一下
1.173.36.107 11/24 23:45
推
kaltu :
這客服給的理由可以去跟消保官檢舉,只能當
100.8.239.31 11/24 23:55
→
kaltu :
福利品販售的差價並非法院認可的整新費用,
100.8.239.31 11/24 23:55
→
kaltu :
整新是實報實銷他們換了什麼東西都要有報價
100.8.239.31 11/24 23:55
→
kaltu :
單才能收
100.8.239.31 11/24 23:55
推
YCL13 :
覺得廠商這行為根本是詐騙了
59.115.156.207 11/25 00:03
推
q0325 :
寫全功能
卻沒有
還要收整新費????
114.40.22.57 11/25 00:23
推
pcfox :
廠商臉皮厚到可以檔核彈了吧
36.231.88.150 11/25 00:23
推
verdandy :
這種詐騙行為最氣人的是,去報警很大可
182.155.162.75 11/25 00:27
→
verdandy :
能會被消費糾紛打發回來
182.155.162.75 11/25 00:28
推
mini178 :
這廠商有夠垃圾
111.82.9.168 11/25 00:32
推
god70541 :
高調
114.36.184.62 11/25 00:36
推
ccps9550217 :
垃圾公司
218.173.201.240 11/25 00:54
推
logus :
這麼扯還敢跟淘寶比
111.250.4.193 11/25 02:02
推
doraemon3838 :
方便私訊是淘寶的哪一間店家嗎XD
223.136.51.30 11/25 07:12
→
Risedo :
誤植啦
114.47.30.68 11/25 07:58
推
lskqre456 :
台灣連賣水貨的都能騙
真是有誠信
118.160.146.181 11/25 08:44
→
lskqre456 :
的商業環境
大發財讚讚讚
118.160.146.181 11/25 08:44
推
abc0922001 :
這完全是椅子廠商的錯吧,消費者沒錯
203.66.179.162 11/25 09:24
推
xelnaga :
全功能就是全部都要有
12.226.201.122 11/25 09:49
→
widec :
詐騙島正常發揮
商譽跟屎一樣
1.165.35.110 11/25 10:04
→
widec :
現在我早就不會跟朋友推薦買P家很穩了
1.165.35.110 11/25 10:05
→
widec :
P家賠到一屁股
怎麼穩?不倒都要偷笑
1.165.35.110 11/25 10:05
噓
chao830712 :
吹噓PCHOME,厲害了廠商,沒用過的顯
39.10.16.242 11/25 10:24
→
chao830712 :
卡要利用金手指有使用痕跡這點來收整
39.10.16.242 11/25 10:24
→
chao830712 :
新費
39.10.16.242 11/25 10:24
→
chao830712 :
純噓
39.10.16.242 11/25 10:25
推
ClixTW :
幫樓上補推
27.247.12.55 11/25 10:49
推
as981134 :
我朋友去年也是在PC買這個碰到跟你一樣
223.137.247.239 11/25 12:17
→
as981134 :
的問題,但他沒有的是其他東西,也是寫
223.137.247.239 11/25 12:17
→
as981134 :
在內文,但很奇怪的是PC家其他3C都沒這
223.137.247.239 11/25 12:17
→
as981134 :
問題,就這椅子都會這樣搞
223.137.247.239 11/25 12:17
推
ti1990 :
啥啦
全功能不就是...不就是全功能嗎
27.53.121.17 11/25 13:35
推
max005 :
還想說現在全功能兩萬初便宜好多
104.132.79.39 11/25 14:28
→
ziso :
改頁面真的不OK
211.72.185.125 11/25 15:08
→
NaruCat :
PCHome出貨的意思應該是廠商先放貨在倉庫
1.34.166.172 11/25 15:20
→
NaruCat :
這樣PChome可以直接從倉庫拉貨出來
1.34.166.172 11/25 15:21
→
NaruCat :
亞馬遜也很多是用這種方式,pchome只負責
1.34.166.172 11/25 15:21
→
NaruCat :
物流那塊
1.34.166.172 11/25 15:21
→
NaruCat :
他們也不大可能真的一個一個拆來看
1.34.166.172 11/25 15:22
→
NaruCat :
另外真的應該跑消保,這算是詐騙吧?
1.34.166.172 11/25 15:23
推
xanxuskzakex :
想問能私淘寶的網站嗎~
223.137.3.187 11/25 16:08
推
BearImpact :
我當初包裝都留著,坐了6天不適退貨
112.104.156.137 11/25 16:12
→
BearImpact :
都沒跟我收錢
112.104.156.137 11/25 16:12
推
Sousake :
八千學費怨和淚
114.137.104.79 11/25 16:57
→
TainanGoldx5 :
好爛的購物體驗........
125.227.107.231 11/25 17:02
推
chao830712 :
結果廠商不知道是不是想騙不懂的人,
1.171.152.51 11/25 18:08
→
chao830712 :
兇一下就全額退款了
1.171.152.51 11/25 18:08
→
StarHero :
現在連螢幕退貨條款都變謹慎了
59.127.163.145 11/25 18:10
→
StarHero :
開箱要全程錄影,要退還要提供「完整錄
59.127.163.145 11/25 18:12
→
chao830712 :
我是退顯卡,只有拆開檢查外觀,完全
1.171.152.51 11/25 18:12
→
StarHero :
影檔」為依據告知,(從外送箱未開封的
59.127.163.145 11/25 18:13
→
StarHero :
完整狀態開始拍攝),快轉或有明顯剪輯
59.127.163.145 11/25 18:13
→
StarHero :
痕跡的影片皆不在受理範圍。
59.127.163.145 11/25 18:14
→
StarHero :
不過至少PC家客服還是靠譜
沒以前佛就是
59.127.163.145 11/25 18:15
推
elvaismylove :
現在找消保官沒用了,開會對方也不
114.24.202.38 11/25 20:51
→
elvaismylove :
會來,消保官也沒能力開罰,只會請
114.24.202.38 11/25 20:51
→
elvaismylove :
你走民事
114.24.202.38 11/25 20:51
推
roserule :
水貨廠商不是有網站嗎?
用PC是因為有回
61.222.152.79 11/26 16:03
→
roserule :
饋跟折扣嗎?
61.222.152.79 11/26 16:03
推
MrDisgrace :
8千外箱是貼金箔喔XD
202.147.27.106 11/26 18:20
推
tony5110 :
Pchome哦
我只能說沒以前好…..
而且有
223.136.29.15 11/26 18:38
→
tony5110 :
些認真看的話會發現遊戲規則都很奇葩…
223.136.29.15 11/26 18:38
推
willy4907 :
同樣八千
有人爽住雙睡
不忍
27.53.161.53 11/27 16:28
推
skymagic7720 :
太慘了
123.51.141.29 11/27 18:04
推
RTX5080Ti :
貼金箔都不用六千
114.34.9.98 11/28 22:51
推
pikkcy :
只能說拆包裹時還是要錄影跟留包裝,整新
39.12.24.191 11/30 14:34
→
pikkcy :
費這點由於你確實使用了比較難去反駁,不
39.12.24.191 11/30 14:34
→
pikkcy :
過應該要跟PChome的客服強調是原商品頁面
39.12.24.191 11/30 14:34
→
pikkcy :
與貨物不符,請他們再去跟廠商協商畢竟有
39.12.24.191 11/30 14:34
→
pikkcy :
詐欺嫌疑還滿嚴重的
39.12.24.191 11/30 14:34