[心得] 酷碼GP27U - 底噪問題售後處理心得
看板: PC_Shopping
作者: roger840410 (gua)
標題: [心得] 酷碼GP27U - 底噪問題售後處理心得
時間: Fri Mar 10 18:29:47 2023
懶人包：
以後有事直接找line客服就好了，
不用跟我一樣繞一大圈折騰了快一個月
所有Gp27u都可能有電流音底噪，只退不換
最後改用3.5切換器
https://imgur.com/d9klvZo.jpg
-------------售後部分--------——————
底噪音影片
https://imgur.com/a/ix1FGnN.jpg
關於GP27U的 3.5底噪的問題我發這篇文後 (2/12)
https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1675990207.A.802.html
隔天向預購網頁下面的email回報了；
[email protected]、[email protected]
等回信的期間也找官方FB小編，叫我去找LINE
https://imgur.com/8BwrgGs.jpg
email幾天後先後回信都叫我售後去找Line
https://imgur.com/0DvjspC.jpg
去找line機器人售後說gp27u要找群光電子，
https://imgur.com/c2n7gGy.jpg
寫mail去群光過隔天打電話來
說原廠處理要一個禮拜，
又再打來說要付底噪的錄音影片（但我第一封信裡面早就有gmail夾帶影片了…）
所以又再寄一封給他，
上上週和上週也寄一封信去詢問，
第一通電話之後完全都沒人鳥，直接人間蒸發了...
https://imgur.com/U2fNtak.jpg
所以沒辦法又回去找line真人客服，
他幫我上報後兩天給的回覆說是通病沒辦法；
看來真的是內部電路設計本來就有問題
https://imgur.com/d9klvZo.jpg
------------最後個人處理方案-------------
個人無聊的堅持：
pc要走DP1.4(4k160hz)，ps5要hdmi2.1；
所以擴大機，切換盒不符合需求，
要馬換喇叭要馬全走DAC，hdmi分離 3.5的方案
考慮到ps5，switch支援度，
最後評估全走3.5切換器最簡單粗暴
0.首先共地隔離沒用，插上電流音更大聲 (pchome購入 396$-)
1. 布線規劃：
本來螢幕AUX out上圖一條線能解決的事只能改成下圖分流方式:
https://imgur.com/6O11R7M.jpg
再加上其他裝置分享器手機nas電源線網路線傳輸線等等我桌上桌下至少拉了20多條線，
走線孔直接被塞爆，側櫃又再多鑽了一個
(電鑽+特力屋買的54mm圓穴具+ikea整線管)
效果圖：
https://i.imgur.com/o6uJcAQ.jpg
2.最終拉線結果
#PC:
USB >紅蜻蜓DAC(自備)->3入一出AUX切換器 (蝦皮購入750$-) ->喇叭
PC支援度最好沒什麼好說的，紅蜻蜓switch不吃，ps5超小聲就給pc用了，還能少拉一條3.5
#switch:
暫用耳機孔 -> AUX切換器 -> 喇叭
之後可能也改音源分離或底座dac，不然換掌機器模式還是要拔音源線。
要注意的是switch的DAC支援有限，這邊補上switch dac支援列表：
https://www.reddit.com/r/NintendoSwitch/comments/b7r1dv/usb_dac_support_os_ver_70_edition/
#PS5:
HDMI 2.1音訊分離 (淘寶購入180 RMB，還在海上) -> AUX切換器 -> 喇叭
PS5用USB DAC出來聲音會很小聲，經過PS版發問採用hdmi2.1音訊分離的方式，淘寶有符合?
分離器也不貴就買了
#Macbook:
比較少用，走typec直入螢幕，音訊的部分我目前還在想要怎麼處理
依板規不能po商品連結，以上商品連結有需要再私信我
為什麼不退貨：
等到他說無解叫我退貨的時候以上工程都快搞完了..
舊螢幕也給人了，就不退了
螢幕除了3.5噪音和訊號切換很鳥的問題基本上算還行，
對我來說算過渡產品，至少目前沒有符合我需求的小尺寸oled
Gp27u訊號切號的問題可以看我這篇
https://www.ptt.cc/bbs/LCD/M.1677663547.A.82A.html
給想購入gp27U的和有多裝置共用喇叭需求的一些經驗參考建議
些參考
最後補圖
https://i.imgur.com/AcKjyZ7.jpg.jpg
以上
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