[心得] 超爛悠遊付 app付款成功 店家說交易失敗
看板: MobilePay
作者: maxcub (中水野津)
標題: [心得] 超爛悠遊付 app付款成功 店家說交易失敗
時間: Sat Oct 4 08:06:05 2025
到7-11買東西 用悠遊付app扣款 app顯示交易成功，銀行也已扣款 超商收銀機顯示失敗
打電話給悠遊付客服 我才發現悠遊付的客服只有電話語音 什麼忙也幫不上 可以算是沒
誠意的客服幌子 身上沒帶錢 只好又在付一次試試看，app還是交易成功銀行扣款成功 店
家還是顯示交易失敗 超商店員說這是app問題 已經不是第一次發生 真倒楣 奉勸 使用悠
遊付的人要三思 這種公務員心態的電子支付公司 我看還是算了吧
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tszt :
悠遊客服有線上可以對談
10/04 08:08
推
timeriver :
已扣款..
怎麼不叫店員自己去7-11後台客服確認
10/04 08:58
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temu2015 :
本來就是收銀機為主，網路爆Ping就等當日清算後退回啊
10/04 09:04
推
C4F6 :
店員沒那個權限，先報警拿公文來再通知店長
10/04 09:28
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Sheng98 :
不要用連結銀行帳戶扣款,
先把儲值金儲值到電支帳戶再扣
10/04 09:39
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Sheng98 :
款看看是不是一樣的情況
10/04 09:40
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usedata :
友善專區的客服電話我記得可以轉真人客服啊！我有打過也
10/04 09:49
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SophiaH :
記得要直接找真人客服是按#7
10/04 09:52
推
gottsuan :
交易失敗的不會請款
但要等一段時間才會退回
10/04 09:58
推
tonyian :
等北捷開放信用卡/電支感應後，我也要封印悠遊付了，公
10/04 10:32
→
tonyian :
家機關做電子支付最大問題就是老大心態等別人來整合
10/04 10:32
推
C4F6 :
失敗過幾次，當天就不買，等確定退完過幾天再說
10/04 12:04
推
poeta :
不用擔心
最後會退回來
最快大概10幾分鐘就退
10/04 12:35
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poeta :
不一定是連銀行的問題
用餘額我也遇過
幾分鐘就退回帳戶
10/04 12:36
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nikitony2001 :
誰有回饋用誰而已
你身上不會只有一種支付吧
10/04 12:53
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sinclaireche :
每家都遇過
10/04 12:56
推
am13579 :
上禮拜遇過一樣情況+1
過半小時左右就退回來了
10/04 13:20
推
brokeback :
筆筆享回饋也會被追回嗎？真不方便
10/04 15:06
推
Irusu :
幾個月前有碰過同樣狀況
同樣是7-11
是用電支帳戶的錢付
10/04 15:11
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Irusu :
大概一個多小時後自動退款
10/04 15:12
推
EricTao :
我上個月apple
pay買麥當勞也是
10/04 15:16
推
AISC :
反正等明年就好了
什麼悠遊付跟一卡通
money
都準備丟垃圾
10/04 16:34
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AISC :
桶
10/04 16:34
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passenger10 :
我以前有店家交易失敗但被扣款的經驗
10/04 16:44
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passenger10 :
就聯絡客服他們會退到悠遊帳戶裡
10/04 16:44
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passenger10 :
但筆筆回饋沒有收回：P
10/04 16:45
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fireguard119 :
711遇過一次，不過很快就退款了。
10/04 19:34
推
nelsony1216 :
士東市場也遇過，當時真的嚇爛
10/04 20:46
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rz759 :
街口我也遇過一次，看到成功才走出去，結果店員追出來說沒
10/05 00:41
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rz759 :
成功，回去改用其他支付刷...那比金額不會請款
10/05 00:41
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rz759 :
也是7-11
10/05 00:41
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rz759 :
感覺是他們POS機有奇異的...bug?
10/05 00:42
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kuranani :
有時候繳費扣款也會失敗…
10/05 10:23
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prussian :
#1X9Ce6-u
(MobilePay)
推
eason7201141 :
昨天付款時同時有自動儲值，可能網路不穩也是店家
10/05 21:36
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eason7201141 :
說沒扣我這有交易完成，10幾分鐘後有跳訊息沖正回
10/05 21:36
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eason7201141 :
來餘額沒受影響
10/05 21:36
推
qulik7 :
前兩年悠遊付剛出來沒多久
我就遇到捷運出不來
但悠遊付
10/07 12:12
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qulik7 :
已經扣款的情況
跟你的情況差不多
10/07 12:12
推
AdPiG :
上次用pchome買iphone悠遊付
錢都扣走了
pc轟還說付款失敗
10/07 22:59
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AdPiG :
悠遊付問題好多
10/07 22:59
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kcl0801 :
後續還是要看帳單最準
我是遇過某店家刷lp是他掃我的
我
10/07 23:37
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kcl0801 :
畫面跳付款成功他說沒有又再結了一次
過幾天查還沒退款我
10/07 23:37
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kcl0801 :
又繼續等
結果10多天過去了帳單出帳兩筆都有請款
本來我
10/07 23:37
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kcl0801 :
也以為他們帳對不起來應該會主動退款的
因為這種主掃的是
10/07 23:37
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kcl0801 :
高度整合pos系統理論上帳要更清楚才對
10/07 23:37
推
justaID :
原來會有這種app明確顯示交易成功、但商家實際失敗的情
10/10 13:57
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justaID :
況。為了避免交易失敗糾紛，我習慣在櫃檯前等app顯示交
10/10 13:57
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justaID :
易成功畫面才離開，看來這樣也不是100%安全
10/10 13:57
推
mersma :
悠遊付真的有夠爛的
遇過好幾次這種狀況了
10/11 19:46
推
NTUelite56 :
看起來悠游付的系統穩定度也太低了吧...感覺還是用lin
10/16 23:54
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NTUelite56 :
e或apple
pay那些比較保險=
=不然去momo跟pchome之類
10/16 23:54
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NTUelite56 :
的付款失敗還要打電話問客服確認是不是它在搞...
10/16 23:54