https://udn.com/news/story/7266/9233747
這麼貴？遊客住日飯店弄丟鑰匙賠上萬元 內行曝原因：合理
2025-12-30 08:51 聯合新聞網／ 綜合報導
入住旅館或飯店時，櫃台會給房間鑰匙並請房客妥善保管。近日有臉書粉專發文，一名中
國大陸遊客去日本札幌旅遊，不慎弄丟了飯店的鑰匙，竟被飯店要求賠償400美元。對此
，許多網友認為價格「很合理」，日本打鑰匙就是那麼昂貴。
粉專「日本省錢小站」在臉書發文，表示近期有一位中國遊客到日本札幌旅遊，住在一間
配備鑰匙的飯店內，早上出門時把鑰匙放進包包裡，晚上回來卻找不到了，用備用開門進
房找也找不到，飯店則要求他賠償400美元（約台幣12,678元）。
遊客表示，他知道弄丟鑰匙是自己的問題，但還是很疑惑地問：「真的要賠那麼多錢嗎？
」對此，粉專提醒民眾，去日本旅遊如果住的是實體鑰匙的旅館，出門前一定要將鑰匙寄
放櫃台，以免荷包失血。
此文一出，不少過來人認為弄丟鑰匙的確要賠償那麼多錢，「實體鑰匙好像是這麼貴的，
記得之前住東橫，要退房時鑰匙就找不到，員工告知是10000日幣（約台幣2,047元）」、
「有可能酒店怕丟了鎖匙有外人偷偷進房盜竊，要換鎖的費用」、「日本打鑰匙就是七千
多日幣起跳，何況換鎖，跟台灣那種幾十、一百打一支鑰匙，幾百塊就能換鎖不同」。
也有網友分享自己弄丟鑰匙和換門鎖的經歷，「之前在語言學校弄丟鑰匙也是被罰2000台
幣，身上沒現金還去跟別人借」、「之前我弄丟一張房卡收3000日幣，算還好囉」、「還
記得我換門鎖時估價寫著7萬多的時候我都傻眼了」。
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個人以前旅遊的經驗，實體金屬鑰匙只要出去飯店旅館一律交給櫃檯保管避免路上用丟
通常櫃檯都會協助保管
至於現在很多飯店旅館改用磁卡，這種的用丟飯店旅館就比較不會要求旅客賠償
不過鑰匙還是要隨身保管好，補發鑰匙也是要時間的
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.172.20.11 (臺灣)
※ 文章網址 ※
※ 編輯: mithralin (218.172.20.11 臺灣), 12/31/2025 15:46:20
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ahg :
繳學費嘍
12/31 15:48
推
gogo79979 :
這種新聞還以為是medama
12/31 15:56
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soulgem :
這次的話是出門繳鑰匙,憑check-in紙卡領鑰匙...
12/31 15:57
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soulgem :
最後紙卡有帶回來(因為checkout以後紙卡也沒用了)
12/31 15:57
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soulgem :
check-in的時候順便寫一張紙卡(傳統否?)
12/31 15:58
推
huang19898 :
有次離開的時候忘了check
out並一起帶走了鑰匙
12/31 15:58
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huang19898 :
還好在機場時發現把鑰匙寄回飯店
12/31 15:58
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soulgem :
但是並不希望有弄丟紙卡這種慘事發生...
12/31 15:59
推
crawford438 :
丟過鑰匙卡沒被收錢，實體鑰匙弄丟就是整組鎖換掉
12/31 16:01
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crawford438 :
，很貴是正常。
12/31 16:01
推
e446582284 :
札幌民宿你遺失鑰匙，罰金開到3萬都有，1萬真的還
12/31 16:06
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e446582284 :
好
12/31 16:06
推
Innofance :
飯店用實體鑰匙的大多都會要求你出門的時候要寄放
12/31 16:49
→
Innofance :
櫃檯，不愛寄放又寶乖不好活該賠錢
12/31 16:49
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Innofance :
房卡比較沒差，一張磁卡沒多少錢，電腦跑一下的事
12/31 16:49
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Innofance :
*保管
12/31 16:50
推
Hiyochi :
不是打鑰匙
是換鎖的費用
12/31 16:57
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jay1943webbe :
房卡那種約500台幣
12/31 17:26
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arl :
房卡弄丟2000日幣吧..秋葉原華盛頓是2000
12/31 18:29
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arl :
看各飯店規定吧..房卡弄丟還是得賠的
12/31 18:30
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borriss :
房卡好幾種
有木質
塑膠
也有紙卡的
12/31 18:39
推
girafa :
目前日本沒有住過用傳統鑰匙的
都是磁卡耶
但謝謝分
12/31 18:44
→
girafa :
享
12/31 18:44
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mithralin :
房卡看飯店啦，我之前弄丟過三井花園的沒有賠
12/31 19:13
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mithralin :
日本用傳統鑰匙的還是有啦，比較舊的旅館和溫泉旅
12/31 19:14
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mithralin :
館還有在用
12/31 19:14
推
minoru04 :
所以我最近都喜歡住SUPER
HOTEL就是這樣
12/31 19:25
推
Retangle :
新千歲機場旅館的房門就還是鑰匙
12/31 19:58
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Innofance :
如果你都住都市商旅或膠囊旅館，那是磁卡居多。用
12/31 20:25
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Innofance :
鑰匙的至今還是很多，尤其是非連鎖的溫泉酒店
12/31 20:25
推
adon0313 :
正常
鑰匙我都直接寄櫃檯
12/31 21:11
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balsr :
老一點的旅館用鑰匙的還是很多
12/31 23:03
推
rocky9137 :
大江戶溫泉物語很多傳統鑰匙
大概跟他收購很多倒掉
12/31 23:04
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rocky9137 :
飯店有關
12/31 23:04
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rocky9137 :
但並未影響我對他的愛
xd
12/31 23:04
推
begwell0214 :
房卡弄丟過名古屋相鐵的，也是好心沒收錢，後來回
01/01 01:07
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begwell0214 :
國後才發現在行李箱夾層，只好下次再入住還回去
01/01 01:07
推
wcc960 :
多數溫泉飯店的主流還是鑰匙
01/01 02:27
推
iinstan :
東橫房卡要1萬日幣？？？？？
01/01 02:47
推
digodi :
丟過磁卡...
01/01 08:36
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laechan :
哈哈哈哈哈
01/01 09:49
推
jaxjax :
收這麼多錢是飯店連鎖頭都換
01/01 10:09
推
hanne :
弄丟飯店磁卡還是可能被要求賠錢哦,朋友被收過
01/01 11:30
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mithralin :
東橫那個10000日幣的是實體鑰匙啦，新的東橫都是房
01/01 11:31
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mithralin :
卡，七八年前的話還是有用實體鑰匙的東橫Inn
01/01 11:31
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mithralin :
然後我有認識專門收集旅館飯店磁卡的朋友，問他怎
01/01 11:33
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mithralin :
麼收集的他是說直接向櫃檯詢問購買www
01/01 11:33
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haru9 :
比較好奇房卡怎麼跑到行李箱夾層去的XD
01/01 14:02
推
blueslovetw :
還好我都比較喜歡住膠囊背包飯店，可以認識歪國人，
01/01 16:04
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blueslovetw :
現在都露營就是...比較不用擔心^^
01/01 16:04
推
RicFlair :
都露營...?
01/01 16:42
推
jtch :
我上次把鑰匙掉在軌道上
本來想賠錢就好
01/01 18:59
推
leftpig1 :
日本一組門把鎖都很貴
01/01 21:03
推
JASONGOAHEAD :
實體鑰匙現在很少見了吧
那種幾十年都沒翻修過的飯
01/02 23:01
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JASONGOAHEAD :
店才會有
01/02 23:01
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Innofance :
可能你比較少住傳統溫泉旅館，這些旅館翻新通常是
01/02 23:45
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Innofance :
分批翻然後不一定會換鎖，舉個例子這幾年翻新的水
01/02 23:45
→
Innofance :
明館、瑞鳳依然使用傳統鑰匙
01/02 23:45