[問題] 環球影城訂票問題

“金 　乘五 様

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン公式WEBサイトへお問い合わせいただき、ありがと

うございます。お問い合わせをいただきました内容につきましてご案内いたします。

WEBチケットストアでのチケット購入時、［来場者氏名の登録］のページで同じ名前の

お客様を登録されると、同じお客様に複数のチケットの「QRコード」が登録されます。

誠に恐れ入りますが、お一人様に複数のチケットがご登録されている場合、メールでの

お問い合わせでは、お持ちのチケットの「QRコード」を切り離すことができません。

※お客様ご自身で切り離すこともできません

ご来場日当日は、直接、パークの入場ゲートへお越しいただき、チケット購入時に同じ

お名前に複数の入場券が「QRコード」に紐づいてしまったことをお申し出いただき、同

じ「QRコード」を重複しているご人数の回数分かざしてご入場ください。”

我在環球影城官網上訂票，輸入4個人名字，成功購買4張門票，但是因為不明原因，收到

email 裡面只有三個qrcode，原來系統把我們其中一個人名下註冊兩張門票（卻只有一個

qrcode），然後我在官網上發問後，收到這個回信，看起來是叫我們4個人共用一個qrcod

e也是能入園嗎？

接下來還有一段：

“また、複数の入場券の「QRコード」がひとつにまとめられている場合、パーク入場後

に、公式アプリから「スーパー・ニンテンドー・ワールド エリア入場整理券」をご取

得いただくことができません。

お手数をおかけいたしますが、「エリア入場整理券」の取得のご希望がおありの場合は

、パーク入場後に「セントラルパーク」にございます「整理券発券所」にお越しいただ

き、クルーにご事情をお伝えいただき、対応についてご相談くださいますようお願いい

たします。”

所以如果我們4人共用一組qrcode入園，就無法在線上抽超級任天堂世界的整理券？

這表示我必須去抽實體整理券嗎？

目前我持續跟園方溝通中，希望對方補寄一個qrcode，後續如果有消息再更新，不知道有

人也遇過同樣情況嗎？

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