[新聞] 立院三讀通過外送專法 消基會：消費者是
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作者: opie (giddy)
標題: [新聞] 立院三讀通過外送專法 消基會：消費者是
時間: Wed Jan 7 02:25:14 2026
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1.媒體來源:
聯合報
2.記者署名:
陳宛茜
3.完整新聞標題:
立院三讀通過外送專法 消基會：消費者是修法過程中最大的輸家
4.完整新聞內文:
立法院三讀通過外送專法，勞動部宣稱，此一專法同時保障外送員、消費者與合作商家的
權益。但消基會董事長鄧惟中並不樂觀，他認為，外送平台並非國營事業或公益單位，自
然會把保障外送員權益所衍生的成本轉嫁到消費者身上，「消費者是修法過程中最大的輸
家」，影響最大的將是那些不得不依賴外送的銀髮與弱勢族群，消基會持續關注專法造成
的民怨和糾紛。
鄧惟中表示，此一專法是勞動部的法，主旨是保護勞工的權益，對消費者的保障「無法太
期待」。許多消費者在修法的過程中擔心，保障外送員權益如基本工資所增加的成本，外
送平台會理所當然轉嫁給商家和消費者。商家是做生意的，理所當然也會把成本轉嫁給消
費者，導致消費者是最終的輸家。鄧惟中指出，有法律專家的人在網路上分享，德國提出保護外送員權益的專法後，外送平
台為了規避法律成本，紛紛成立人力仲介公司聘僱外送員，將相關勞權責任統統轉移給人
力仲介公司，外送員慘遭欠薪卻求助無門，法律的善意反而重傷了外送員。他表示，消基
會會持續關注外送專法所造成的影響。
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推
syldsk :
我都不知道原來是這些在叫外送
27.51.40.45 01/07 02:27
推
OPPAISuki :
銀髮族
弱勢族群
叫外送?
36.225.158.170 01/07 02:31
→
OPPAISuki :
我家銀髮族
連手機都不會用耶
36.225.158.170 01/07 02:31
推
Sougetu :
長輩用外送又不代表是長輩自己點
1.163.9.158 01/07 02:35
噓
ncc5566 :
笑死人
資基會
42.73.35.4 01/07 02:35
推
user048288ef :
勞工可以輸就是了
223.140.97.236 01/07 02:37
→
ganninian :
會叫外送的你還幫他擔心成本喔
沒這個
1.165.210.88 01/07 02:56
→
ganninian :
專法外送一樣貴死人啦
餐點外送價貴一
1.165.210.88 01/07 02:56
→
ganninian :
截
還要服務費外送費
扒好幾層皮
1.165.210.88 01/07 02:56
→
rushfudge :
不爽不要
114.41.12.245 01/07 03:00
噓
linchw :
所以以前沒外送的時候這些人沒辦法活喔
1.163.246.240 01/07 03:00
→
linchw :
明明是為了活得舒適的東西被說成沒他就活
1.163.246.240 01/07 03:01
→
linchw :
不下去一樣
1.163.246.240 01/07 03:01
→
markhbad54 :
弱勢族群會叫外送？
180.177.131.248 01/07 03:07
→
markhbad54 :
拾荒一天搞不好沒兩百還能叫外送？
180.177.131.248 01/07 03:07
噓
miku5566 :
這沒屁用的單位叫啥
每年基本工資上調
1.164.101.234 01/07 03:11
→
miku5566 :
消費者也是輸家啊
1.164.101.234 01/07 03:11
噓
w45452515 :
窮人叫得起外送？都是窮人在做外送吧
149.102.227.101 01/07 03:13
推
williebm :
弱勢族群原來都叫外送喔==
42.73.50.173 01/07 03:25
推
king32111 :
服務取向的使用者付費很合理
→
king32111 :
以不要使用這個服務
→
king32111 :
哪來消費者是輸家的道理
111.83.206.204 01/07 03:29
→
bobocatcat :
弱勢又要出來背鍋
口憐喔
42.77.195.42 01/07 03:35
噓
sg552jack :
消基會怎麼了不幫忙喊一下牛奶價格過
223.137.236.111 01/07 03:38
→
sg552jack :
高消費者是輸家？顯卡被通路惡意炒作
223.137.236.111 01/07 03:38
→
sg552jack :
怎麼不出來喊消費者是輸家？消基會就
223.137.236.111 01/07 03:38
→
sg552jack :
是一群智障。
223.137.236.111 01/07 03:38
噓
sola01078272 :
收平台的錢了吧，牛奶不出來靠北，
110.28.128.27 01/07 03:39
→
sola01078272 :
雞蛋不出來靠北
ㄏㄏ
110.28.128.27 01/07 03:39
→
htc314 :
外送平台別花錢請一堆廣告代言耍智障，錢
106.105.188.220 01/07 03:46
→
htc314 :
都夠加給外送員，跟執政黨沒兩樣。
106.105.188.220 01/07 03:46
推
teras :
歐洲人在打仗，但過得比你台灣人爽耶。。。
111.185.6.189 01/07 03:48
→
teras :
。。。木可木可
111.185.6.189 01/07 03:48
→
teras :
人家有優質超市，品質價格遠優於全聯家樂福
111.185.6.189 01/07 03:48
→
teras :
。。。
111.185.6.189 01/07 03:48
→
teras :
人家也有1歐房子。。。台灣納粹政府只會炒
111.185.6.189 01/07 03:49
→
teras :
房及虐民。。。義大利1歐元房子。。。。。
111.185.6.189 01/07 03:49
→
teras :
我放對岸的影片，是因為他用中文把德國Aldi
111.185.6.189 01/07 03:49
→
teras :
超市介紹的很詳細。實際去過歐洲就知道，這
111.185.6.189 01/07 03:49
→
teras :
些超市賣的鮮奶、豬肉、雞肉、牛羊肉、雞蛋
111.185.6.189 01/07 03:49
→
teras :
的品質及價格都遠優於你台灣超市呢。。。井
111.185.6.189 01/07 03:49
→
teras :
蛙網軍再亂帶風向啊！。。。。。。木可木可
111.185.6.189 01/07 03:49
推
bboywhite :
幫朋友衝新人推薦跑過一個禮拜
真的不
150.116.24.98 01/07 03:53
→
bboywhite :
好賺ㄚ
150.116.24.98 01/07 03:53
→
bboywhite :
只能說彈性
自由
，沒了
150.116.24.98 01/07 03:53
→
bboywhite :
跑了一個禮拜也沒見過一般低於60元的
150.116.24.98 01/07 03:55
→
bboywhite :
不到45的話鬼要跑
150.116.24.98 01/07 03:55
→
bboywhite :
般->單
150.116.24.98 01/07 03:58
噓
shino95995 :
保障從業人員的基本福利而已是在叫三
49.216.105.89 01/07 03:58
→
shino95995 :
小？漲基本工資的時候怎麼沒看到這些
49.216.105.89 01/07 03:58
→
shino95995 :
狗在鬼叫？
49.216.105.89 01/07 03:58
→
Nevhir :
外送本來就會比較貴
花錢買服務
不是社福
111.249.210.199 01/07 04:33
→
faust666 :
弱勢可以自己去買，又不是做慈善，還是
111.82.135.183 01/07 04:47
→
faust666 :
吃到清德宗的口水，要大家都做功德嗎？
111.82.135.183 01/07 04:47
噓
AGODC :
弱勢族群叫外送？？？我以為的弱勢是在家在
211.22.102.202 01/07 05:43
→
AGODC :
家煮耶！銀髮族很多都有點錢，幫他們擔心什
211.22.102.202 01/07 05:43
→
AGODC :
麼？
211.22.102.202 01/07 05:43
噓
gary20801 :
消費者不高興可以不要用阿，醫生你幫
223.137.2.106 01/07 05:59
→
gary20801 :
心臟裝一個成本100的小鐵器，收你一百
223.137.2.106 01/07 05:59
→
gary20801 :
萬，你不想可以不要裝阿
223.137.2.106 01/07 06:00
推
tingstart :
人力仲介不就是你們搞出來的！
42.74.5.96 01/07 06:17
→
z0 :
這時候開始出聲啦
鮮奶時候怎麼都不敢說
24.176.0.192 01/07 06:38
噓
kfwibsj :
保障基本福利沒意見啦，工作準則規範一
114.32.78.93 01/07 06:53
→
kfwibsj :
下吧
一堆超速轉彎不打方向燈
要基本權
114.32.78.93 01/07 06:53
→
kfwibsj :
利也要定義好上工的基本規範吧
交通違規
114.32.78.93 01/07 06:53
→
kfwibsj :
要不要比一般人嚴格？偷吃餐點
加重刑責
114.32.78.93 01/07 06:53
→
kfwibsj :
如何
114.32.78.93 01/07 06:53
→
kfwibsj :
平日交通會亂多少的是外送員造成的
政府
114.32.78.93 01/07 06:54
→
kfwibsj :
要保障工作權益沒問題啊
但衍生出來的社
114.32.78.93 01/07 06:54
→
kfwibsj :
會問題就丟給社會大眾是什麼鬼
114.32.78.93 01/07 06:54