Foreign_Inv / PTTBBS 推薦

Re: [券商] 多災多難的嘉信Debit續卡

看板: Foreign_Inv

作者: himura (緋村)

標題: Re: [券商] 多災多難的嘉信Debit續卡

時間: Wed Dec 3 14:28:08 2025


※ 引述《bouli (bouli)》之銘言:

我也來分享下我的經歷

我的嘉信debit card是今年9月到期

因為我平常也沒在用這張卡,也沒留意到期後沒收到新卡

直到11月初我要下單買ETF時,在按下Place Order後顯示帳戶異常無法下單

用線上客服詢問後得到回覆是我的地址有問題,debit card無法寄送成功

奇怪的是我地址從來沒變更過,前一張debit card也是寄到相同地址

然後我重填另一個通訊地址後帳戶就恢復正常可以下單

但隔了兩週依然沒有收到新卡

於是我又線上詢問客服,客服說要打客服專線去申請寄卡

我打了客服,選了中文版本,

接電話的人員用中文說寄卡需幫我轉接英語客服,問我是否可以?

我說可以,然後就等了將近五分鐘,結果還是同一位中文客服接聽,

說已經處理好了(所以剛才是考驗我是否敢說英文嗎?)

大約再過一個禮拜就收到EZWay通知報關,之後再過幾天就收到卡了


另外這中間還有插曲,上個月登入嘉信網站時,

每次都會跳出W8BEN即將到期,要我線上重填,

點重填後又會跳error說我要將瀏覽器的popup blocker關掉

我瀏覽器用的是PC版的Firefox,

不管是針對嘉信單一網站還是所有網站都關閉popup blocker都沒用

線上詢問客服,客服說我W8BEN還有兩年才到期呀,現在不用填

然後本月初我再登入時就沒再跳W8BEN將到期的警訊了



--

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.50.139 (臺灣) ※ 文章網址 ※
chliu6 : 請問有什麼軟體可以免費嘉信客服 12/03 18:05
chliu6 : 12/03 18:06
sopi : 我想免費打IB客服 我的二階段認證app被我砍了= = 12/03 20:35
Friday : 嘉信可以用手機打00801-13-6739,之前打都免費 12/03 21:56
Friday : 可以搜尋:schwab international toll free numbers 12/03 21:57
babylon297 : 一樓 Google Voice或其他免費打美國電話的app 12/04 11:09
tornado1621 : Viber可以免費打中文客服+18008368668 12/04 16:10
BabyWolf : 如果之前有skype餘額轉的teams 雖然不能打台灣0800 但美 12/05 12:59
BabyWolf : 國那邊的免費電話仍然是可以的 12/05 12:59
cityport : 可以打台灣的0800呀,我剛剛試了中華電信的0800可以打通 12/06 05:40
cityport : Skype算市話,只要市話能打的0800應該都打得通 12/06 05:41
chliu6 : skype還可以用嗎?微軟不是停止服務了 12/06 09:46
babylon297 : Skype Dial Pad了解一下 12/06 12:14
BabyWolf : 更正 不是不能打台灣0800 而是4月5月當時台灣的銀行都無 12/06 15:38
BabyWolf : 法接通(不是像先前部分銀行接部分接的情形) 剛試玉山可 12/06 15:39
BabyWolf : 以打通 但還有許多銀行(包含前一波部分會接的)無法 12/06 15:39
BabyWolf : *部分不接 12/06 15:40
BabyWolf : #1e68RQy8 (creditcard) 第二頁推文供參 12/06 15:41
jing0991 : 謝謝分享 12/07 15:41
chliu6 : 感謝 12/07 16:11
omis123 : W8BEN到期可以查看看是不是之前td帳戶 12/07 17:34
cecol : 回應一下開卡,裝viber app打卡片上"美國"號碼,不用付費 12/16 23:01
cecol : 不要打國際號碼,國際號碼會要你付費(1周免費試用)這是錯的 12/16 23:02
cecol : 打美國號碼進去選4 就開始中文開卡流程 12/16 23:02
fourJ : 問您最近到國泰ATM是領得出錢的嗎? 12/20 21:00
kcl7774 : 謝謝分享!差點以為skype點數完全沒用了 01/02 02:35