國內匯款問題
看板: Finance
作者: chineseduck (漸離漸遠漸無聲)
標題: 國內匯款問題
時間: Tue Jan 14 18:53:35 2025
今天有一個客戶，戶名不符被直接退匯。
銀行端沒有通知更正發通訊。
客人方面十分生氣。
打電話詢問說現在是AI自動比對
這是真的還假的。
該不會是騙人吧？
對方是台企（050）
只是想知道真相？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.112.244 (臺灣) ※ 文章網址 ※
噓
peemou :
客人沒寫好還怪銀行喔
奇聞軼事
01/14 19:33
→
chineseduck :
我比較想知道AI比對是真的還假的，從來沒聽過這樣比
01/14 19:54
→
chineseduck :
對。只知道帳號不對正確會退匯。
01/14 19:54
推
ryusenming :
有些銀行系統就是這樣直接退阿
有些是人工退
01/14 20:00
推
belas :
直接退匯也怪不了什麼吧，客人寫錯還怪；乖乖多繳30元吧
01/14 20:31
推
imkotoko :
打822分行電話都要聽語音三遍，超過3點半還說下班時間
01/14 20:52
→
heello :
822總機幾乎都沒在接的吧，我打十通，可能不到一通有人接
01/14 22:15
→
heello :
，不管那間分行都一樣
01/14 22:15
→
gp03sp :
050應該只有工人智慧
沒有人工智慧吧
01/14 23:03
推
ruve :
要看從你家出去是走XML還是走匯款，走XML蠻多是資料不符就直
01/14 23:22
→
ruve :
接退沒錯，一般都是走匯款才會有系統比對不符丟到櫃檯的流程
01/14 23:23
推
kutkin :
用FXML
是這樣
01/15 03:08
→
lolicum :
822不只電話不接
01/15 08:20
→
lolicum :
難得接起來還不給同業照會戶名
01/15 08:20
→
lolicum :
說有個資問題要客戶自行確認
01/15 08:20
→
lolicum :
但是卻會打電話到其他行庫照會戶名
01/15 08:20
→
lolicum :
這種詭異的邏輯也是百思不解
01/15 08:20
推
sky2468 :
如果是中信、國泰、或者是電話無法馬上轉接給櫃檯的我都
01/15 15:06
→
sky2468 :
直接退匯，而我也只打一通電話，才不管你是不是要轉給貴
01/15 15:06
→
sky2468 :
行的區域中心，一直轉接等待就是退
01/15 15:06
→
goulina :
822真的雙標，不給人照會卻會打電話來照會，還要問開戶
01/15 17:43
→
goulina :
日期繳款情形，不給還說別人都會給，噁心的雙標仔
01/15 17:43
推
Polyhymnia :
被822噁心過+1
01/15 20:16
推
qa17b :
哪一間銀行有AI自動比對
說來聽聽
01/16 09:16
推
yeahbabe :
自動比對和AI有什麼關係？
01/16 10:33
推
jerry5401a :
050應該是人工退匯，帳號不對系統會直接退，戶名不對
01/16 12:09
→
jerry5401a :
分行手工退，有時候不是我們不願意給通訊，是他奶奶
01/16 12:09
→
jerry5401a :
的電話打不進去啊，只好不浪費時間直接退匯
01/16 12:09
推
hank0624 :
每家銀行對於匯款系統不同，有些就直接退匯了
01/16 15:07
推
a109102a :
打不進去真的垃圾
超級噁心
自己寫錯是要怪啥
死好
01/16 21:30
推
open010385 :
誰叫他要寫錯
真的很討厭這種人
01/17 00:08
推
jamupme :
這個不用ai就可以了
01/17 07:22
推
ididid31 :
822真的噁心，好心想要阻擋詐騙，822根本不想討論，只
01/18 10:11
→
ididid31 :
說覺得有問題就報警
01/18 10:11
噓
vita895 :
中心工讀生打錯比較有可能
01/18 11:15
噓
genius8407 :
真的，822越來越扯
01/19 01:04
→
coyoteY :
822,812真的是有夠難打的兩家,打進去又一堆廣告廢話
01/20 18:47
噓
coolfunk8938 :
822真的很扯不給照會，然後還敢來照會我們…
01/21 23:52
→
bluecolors :
什麼ai就電腦自動比對而已哪兒需要ai
01/24 16:59
→
bluecolors :
十幾年下來漸漸的不少銀行都直接比對退回了，自己亂寫
01/24 17:00
→
bluecolors :
怪誰啊
01/24 17:00
→
bluecolors :
服務你回來補通訊你有打賞嗎？沒有的話是覺得全天下
01/24 17:00
→
bluecolors :
都繞著你轉嗎
01/24 17:00
推
yukaichen :
那不叫AI
只是一般程式判斷戶名不對就退
01/26 15:24
→
oqoqo :
822難撥通就算了，想照會還要先反照會...
05/10 13:56