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[亞洲] 日本海關的英文程度真差

看板: CultureShock

作者: chen099 (無名)

標題: [亞洲] 日本海關的英文程度真差

時間: Mon Jul 13 14:30:40 2009


這次去日本自助,只要入境就需填寫二種表格,一張是「外國人入國記錄表」,另一張是「

最新發明」的「攜帶品、別送品申告書」(即「海關申報書」,海關要看你有沒有攜入超值

物品進入日本),這兩張紙正反面都要填寫,雖然在飛機上就拿到,依自己以往自助經驗,想

說大概填幾樣重要事項,不必全部填寫.


要通關入境時,問題就來了,海關人員明明有看到我的護照並非日本人,卻一開口就向我說

日文,表明需將表格每一項都仔細上,不可遺漏,雖然聽的懂,我卻不會回整句日文(識聽少

少唔識講~)


其中有幾項我都用英文詢問需寫到怎樣的程度才OK(因為不想寫太多字),海關人員卻聽的霧

岔岔,一直回我日文.......(很無言),我猜她大概知道我會聽點日文卻不會說,所以從頭到

尾完全沒想和我說英文,就這樣為了填表耗費了許多時間,當我總算寫完時,我和海關都鬆了

口氣,這時她也不再問我任何問題,直接放我入境.....


我朋友完全不懂任何日文,只聽的懂美式發音英文(他桯度很不錯).海關人員也是一開頭就

和他說日文,我朋友當場傻在那,後來海關用日式發音英文和他交談,結果是雙方都聽不懂

對方說的任何一句話...(超扯),這時海關就拿出一本厚厚的活頁夾,裏面是日英對照,海關

把他要問的問題,用手指比出來,我朋友再用英文回答,就這樣才順利通關.


日本是已開發國家,海關人員英文能力應該是必備項目吧,怎麼會英文程度差成這樣??那個

日式英文發音在不懂日文的人聽來,根本不是英文而是日文,難怪歐美人士在海關時都搞很

久.


其中最不能接受,在機場不論走到哪,工作人員一開口都是說日文,即使我們說英文表示聽

不懂,他們還是堅持說日文.(好一點的會有圖表可以看)


不論在百貨公司,商店,餐廳,地?車站,從來沒任何人可以說一句完整的英文句子,有的人連

數字都聽不懂(汗~),基本上能說英文單字只有很少數人,大部份的人還是堅持只說日文......


很懷疑那些不懂漢字又聽不懂日文的歐美人士,要如何在日本自助旅行?日本的英文能力非

常低下,路標大部份是漢字+日文.


不過在日本說英文,大家都會對你很客氣.服務態度沒話說.


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

◆ From: 218.169.111.35

rezenik : 服務態度比較重要囉,這樣有時候比英文溜卻對你不客氣的人 07/13 15:00
rezenik : 好吧,語言能力並不是每個人的強相,雖然他們有義務學習, 07/13 15:01
rezenik : 但不值得拿英文程度來比較,這樣不太禮貌吧@@(我覺得啦) 07/13 15:04
isaac0204 : 但是我覺得機場這麼國際化的地方,英文還是很重要 07/13 17:06
Picotee : 請與日本看齊... 07/13 18:54
Juliter : 為啥要跟你講英文不是講中文呢 XDD 講中文才夠嗆吧 07/13 20:49
AUchef : 抱歉 我們在日本自助旅行時在機場及車站用英文問路都很OK 07/13 20:50
AUchef : 會講英文又怎樣? 我還很不好意思去日本時日語不夠好呢 07/13 20:51
groffp2010 : 海關應該要會講英文吧= =  連海關都不會講有點誇張 07/13 22:51
chen099 : 希望海關人員說英文會很過份嗎?不懂日文的人該如何是好? 07/14 00:13
chen099 : 如果造成溝通困難花太久時間,讓排在後面的人也會很煩吧 07/14 00:15
chen099 : 難道外國旅客到日本一定非懂日文才行,英文才是國際語言吧 07/14 00:18
moondaisy : 不懂為什麼給噓? 轐過說真的日本人明知你聽不懂卻繼續 07/14 00:18
moondaisy : 說日文的店員實在太多了。我觀察很久的心得是.... 07/14 00:19
moondaisy : 當對方聽不懂的時候 沒關係他是說給他自己聽的。 07/14 00:19
moondaisy : 而且還拼命用敬語。 其實我想 不這麼做..他應該會不自在 07/14 00:22
moondaisy : 不過可能我遇到的都還好 我覺得台灣人英文沒有比較好 07/14 00:23
howard6101 : 科科 發這種文一定會會被X民戰 07/14 14:54
blueclio : 反映太激烈了吧..我之前去對方一開始也是用日文,但很客氣 07/14 22:14
blueclio : 之後有些會我不會以日文回答,我改用英文,雖然對方有口音 07/14 22:14
blueclio : 但我們也很快就溝通結束..我覺得只要態度不惡劣就還好吧 07/14 22:14
blueclio : 還有,程度真的好的! 各種口音的英文都聽的懂! ok? 07/14 22:15
blueclio : 我去過烏克蘭,他們完全不懂英文也不鳥你! 就讓你呆呆站到 07/14 22:16
blueclio : 到最後,我只能拿事先印的烏克蘭文一些文件讓他們看!他們 07/14 22:16
blueclio : 才不屑地讓我通過.. 如果遇到這樣,才叫機車吧 07/14 22:16
nancy0527 : 我倒是很喜歡他們很自信的說日文,雖然聽不懂...我也不 07/17 01:17
nancy0527 : 覺得海關的英文很差,雖然聽起來有點吃力 07/17 01:18
Realthugz : 東歐人不意外 07/19 14:24
bowny : 在海關工作要會英文很基本吧,空姐不會英文能當空姐嗎,服務 07/29 17:46
bowny : 客這麼多,要賺別人錢你就是要有所妥協,不然和鎖國何差? 07/29 17:48
witJeff : 我遇到的海關英文超好耶,而且很標準,應該是有到英語系國家 08/08 07:17
witJeff : 待過,所以也不是都程度很差 08/08 07:18
witJeff : 我是覺得不管是什麼國家的海關,會不會講英文或是只會講本 08/08 07:20
witJeff : 國語,我想態度才是真正讓客人奇濛子好的關鍵。 08/08 07:21
RustyNail : 日本海關對於我說arigato感到大驚奇(有這麼不可思議嗎?) 08/09 20:40
Kavana : 並沒有啊 我上個月才去日本,海關的英文很好耶。而且 路上 10/24 22:04
Kavana : 問路或點餐,會不會英文各佔一半! 並沒有你說的這麼差 10/24 22:05