Re: [其它] Willem再次聲明，有沒有錦囊給歐客佬啊
看板: Coffee
作者: gyboy38 (boy都不boy了)
標題: Re: [其它] Willem再次聲明，有沒有錦囊給歐客佬啊
時間: Tue Dec 9 17:44:53 2025
原文恕刪，前兩週，剛好拿這case作為案例，
問女兒說如果她是老闆，會怎麼做危機處理?
女兒說：「退錢給有買到的客戶，並跟他們道歉。」
我說：「這樣只處理到客戶端，沒有解決Sophia莊園的不滿。」
女兒補充說：「說是員工不小心搞錯了，誠心道歉，以後不會再犯。」
我說：「誠心道歉就好，其他不用。」
我進一步問：「那還有沒有辦法可以做得更好?」
女兒想不出來。
我說：「我會下台負責，髒水潑我身上，保住公司名聲。」
女兒說：「我才不要下台，這樣我就沒有老闆可以當了ㄟ。」
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我女兒今年小四，從小有機會就會讓她練習一下，
生意子難生，看能不能培養出做生意的才能。
我認為，在生意場上，最重要的人設是「誠信」，
你各位看到這裡一定想吐槽，哪一個生意人不是這樣說。
許多人把誠信掛在嘴邊，只是為了取信於人。
混久了就知道，會掛在嘴邊的通常沒有誠信，反而要防著點。
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「誠信」是透過長期的時間，大量的事件，累積起來的「人設」。
是你做了什麼，不是你說了什麼。
舉例來說，你跟熟識的供應商朋友，口頭訂了一批原料，
剛好原物料價格大跌，下個月到貨的時候，這批料時價便宜了10萬，
此時，你會面臨兩個抉擇：
一是照當初講好的價格完成交易，損失10萬，但不損誠信。
二是硬凹當初沒有合約，要求重新議價，誠信-1。
或許這次是10萬，金額不高，你選擇吞下保住誠信。
金額改為100萬、1000萬、1億呢?
「人設」是說，我本質上不是 (但我想成為) 正直誠信的人。
我從小就有小聰明，擅長鑽漏洞、破解規則，
這樣的我，人生經驗加上思考後得到的最佳策略，反而是「誠實」。
因為謊言早晚會被揭穿，一旦被揭穿，你所有的言語將不再具有價值。
對做生意來說，這跟死刑沒兩樣。
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對於黑金，他已做了選擇，沒什麼值得評論的。
但台灣的政府單位，或是其他生豆進口商，
後續會不會被這件事情牽連，倒是值得觀察。
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推
utadaken :
你女兒比你適合當老闆一點
因為在台灣做生意是不需要誠
12/09 20:51
→
utadaken :
信的
越黑心越狠越成功賺越多錢。出事大不了買一送一
12/09 20:51
→
utadaken :
再來就是等時間臺灣人健忘
再不行品牌或是公司關掉換個
12/09 20:51
→
utadaken :
名字重來都比認賠虧錢划算
12/09 20:51
推
po19365 :
買一送一誠信就自動加值了
12/09 22:12
推
ykia :
認同，只能說品格教育與誠信公司越來越少，但一旦被人知道就
12/09 22:13
→
ykia :
會有長久的客源，也不會被挖出黑歷史不定時抨擊
12/09 22:13
推
saintsmw :
客戶不在乎下不下台，因為不是政客，或專業經理人。下台
12/09 22:21
→
saintsmw :
也可能在後面操控。反正已經騙很久了，還是可以騙到不
12/09 22:21
→
saintsmw :
懂或不知道的。廠商一定是裝死躲過風暴，跟台灣的劣跡
12/09 22:21
→
saintsmw :
藝人一樣。過一陣子又嘻皮笑臉的出現。這就是台灣的危
12/09 22:22
→
saintsmw :
機處理。除非有可能被告到倒掉。
12/09 22:22
推
saintsmw :
這個屬於廠商間民事告訴，不會有多大事，就造假廠商，
12/09 22:26
→
saintsmw :
頂多消保官介入，而且還要有消費者願意花時間去告他。
12/09 22:26
推
psychohero :
所以老闆下臺歐客佬就不臭了嗎？
12/09 22:43
→
lin89710 :
歐客老跟黑金同一個老闆
→
lin89710 :
一邊說今年五月買的
推
claymath :
買一送一送起來
台灣人是健忘的
12/10 09:23
推
Oxyuranus :
藉機品德教育很棒，很可惜的是，在台灣可能不適用誠信
12/10 10:23
推
vzQBf :
好久沒看到雞湯文體了
好懷念
12/10 13:00
→
gyboy38 :
只是老闆下台效果不好，先把老闆妖魔化，再弄一個正直的
12/10 14:38
→
gyboy38 :
接班人(設)，清理門戶。大眾看到賣力毆打壞人的人，會認
12/10 14:38
→
gyboy38 :
為他是好人。
12/10 14:38
推
pinklolipop :
台灣只要夠大間就不用誠信
12/10 15:05
→
finaldeath :
下台處理的用處在哪？留在位置上把事情處理好才是正道
12/10 16:28
→
finaldeath :
如果你主打的是"誠信"，看你政治家下台是誠信的表現嗎
12/10 16:30
推
piece1 :
誠信不重要，現代人都很忙容易健忘，不吃死人根本沒事
12/10 18:36
推
saintsmw :
你看看魏應充下台有沒有用。味全還是味全。我是不信啦！
12/11 00:57
推
saintsmw :
歐克佬是小不拉幾的企業，大眾不會認識其經營層，也不會
12/11 01:01
→
saintsmw :
花心力去認識。所以大家都不認識的人下台，真的沒用。
12/11 01:01
推
saintsmw :
知道的人就抵制，不知道的人，你也擋不住他們去消費。
12/11 01:03
推
saintsmw :
就像某德製磨豆機代理商，出事了，還不是那麼囂張。現在
12/11 01:05
→
saintsmw :
也活得好好的。
12/11 01:05
推
eddy13 :
味全本身沒問題，倒了才奇怪，康師傅就只能黯然退出台灣
12/11 09:17
→
eddy13 :
呀，一般民眾還是有基本判斷力的
12/11 09:17
→
gyboy38 :
樓上兩位真巧，我昨天也剛好想到，買鮮奶會刻意跳過味全
12/11 11:42
→
gyboy38 :
，雖然他是被頂新牽連。當初如果直接捨棄黑掉的品牌，重
12/11 11:43
→
gyboy38 :
新設立一個新公司、新品牌，說不定現在表現還更好。鮮乳
12/11 11:43
→
gyboy38 :
坊、六甲、柳營，品牌也不久，但都賣得不錯。
12/11 11:43
→
gyboy38 :
大家也可以試試「味全、統一、義美」聽到這三個品牌，心
12/11 11:53
→
gyboy38 :
裡浮現的第一印象。我的排名是義美>統一>味全，但實際上
12/11 11:53
→
gyboy38 :
義美比較純嗎？味全有比統一差嗎？也不見得。
12/11 11:53
推
saintsmw :
本來就不是味全所有的產品有問題。但是集團老闆要賺黑
12/11 12:29
→
saintsmw :
心錢，讓味全產品也用到黑心油。消費者不會管你味全或
12/11 12:29
→
saintsmw :
頂新是什麼關係。而是整個集團的誠信問題。
12/11 12:29
→
r0ck123 :
在台灣裝死+買一送一就好了
12/11 13:03
噓
thetakerone :
醒醒吧
你沒有女兒
12/11 19:56
→
deadair :
太打高空了
你老闆下台有什麼用？這樣就比較有誠信？不
12/12 00:57
→
deadair :
覺得那是什麼負責任的方式
首先保證不再犯之外
要去詢問
12/12 00:57
→
deadair :
對方
如何才能取得原諒
你今天要道歉的對象原諒你了
那
12/12 00:57
→
deadair :
才是有誠信的做法
老闆辭職？隨時在背後操控的話
那也是
12/12 00:58
→
deadair :
跟辭職前沒有兩樣
12/12 00:58
噓
PowerPro :
純噓義美
12/12 08:19
推
eddy13 :
老闆下台有用gogoro就可以復活了XD
12/12 09:36
→
gyboy38 :
以黑金的case來說，我認為最核心的問題是「誠信破產」，
12/12 13:01
→
gyboy38 :
假設新品牌誠信值為0，他長年下來誠信值已經是-100，直
12/12 13:01
→
gyboy38 :
接把品牌收掉還更省事，弄一個新品牌至少是從零開始。想
12/12 13:01
→
gyboy38 :
保公司的話，「下台」是我想到的另一個解法，下台前負責
12/12 13:01
→
gyboy38 :
人盡可能把誠信負債吸到自己身上，就是妖魔化的用意，員
12/12 13:01
→
gyboy38 :
工對外宣傳說這些年來的「不誠信」都是老闆獨斷專行。讓
12/12 13:01
→
gyboy38 :
老闆身上先吸了-70分的誠信負債，再被踢出去，公司的誠
12/12 13:01
→
gyboy38 :
信至少能拉回-30分，當然不可能完全洗白。
12/12 13:01
→
gyboy38 :
至於後續公司必須好好跟Sophia談賠償，做正確的事情，讓
12/12 13:05
→
gyboy38 :
相對乾淨的接班人去做。講這些是打高空沒錯，因為會讓公
12/12 13:05
→
gyboy38 :
司走到這一步的人，從一開始就把名聲視為糞土了。
12/12 13:05
→
gyboy38 :
「做生意」跟「賺錢」是兩件事，做生意比較像是養小孩，
12/12 13:11
→
gyboy38 :
你會希望小孩能成長為有出息的人，每一步都會思考未來。
12/12 13:11
→
gyboy38 :
賺錢就只看當下，能賺錢就做，賠錢就不做。
12/12 13:11
→
whitemaomao :
黑金跟歐克佬就同老闆，跟幾個常買的經銷商聊過，黑
12/13 09:53
→
whitemaomao :
金對他們還算有誠意，在台灣這事件影響不大。畢竟黑
12/13 09:53
→
whitemaomao :
金音樂家賣的好，蕭邦之夜去的還是去，台灣人比較健
12/13 09:53
→
whitemaomao :
忘，買一送一，風波一過就沒事了。就是咖啡圈國際名
12/13 09:53
→
whitemaomao :
聲臭了而已。
12/13 09:53
推
jakkx :
那就看以後黑金是否還有巴拿馬瑰夏生豆可以拿吧
12/14 01:55
推
turtlewang :
老闆：生意還是很好，冷處理就好
12/14 23:46
推
wen0418 :
在台灣當人不需要品格，在台灣叫品格就是失敗的開始，環
12/15 09:03
→
wen0418 :
境使然
12/15 09:03
→
wcm :
義美食安問題也很多，只是公關新聞比較多而已，讓人誤以爲良
12/19 14:04
→
wcm :
心
12/19 14:04
推
jimhall :
事實證明劣幣驅逐良幣
大家聯合標示不實
但是你沒什麼選
12/20 10:59
→
jimhall :
擇
只能繼續買
之前發生過
結果是更多業者加入造假
因為
12/20 10:59
→
jimhall :
大家發現罰很輕
而且消費者接受繼續買
12/20 10:59
→
jimhall :
食力踢爆過混當阿拉比卡豆事件
紀錄的很詳細
12/20 11:00